مطالعه تطبيقي ارائه خدمات سلامت روان از راه دور به نظاميان در كشورهاي منتخب

Deliveryof TelementalHealth-care Services to Veteransin Selected Countries: A ComparativeStudy

سابقه و هدف: در سال‌هاي اخير به منظور بهبود دسترسي سربازان و نظاميان به مراقبت‌هاي بهداشتي درماني تخصصي، برنامه‌هاي پزشكي از راه دور متعددي توسط سازمان‌هاي نظامي پياده سازي و مورد ارزيابي قرار گرفته است. هدف پژوهش حاضر مقايسه ارائه خدمات سلامت روان از راه دور به نظاميان در كشورهاي منتخب بود. مواد و روش‌ها: مطالعه حاضر به روش توصيفي- تطبيقي و در سال 1392 انجام شد. در اين پژوهش الزامات خدمات سلامت روان از راه دور نظاميان در كشورهاي آمريكا، استراليا، كانادا و ايران مقايسه گرديد. گردآوري داده‌ها از طريق جستجوي منابع كتابخانه‌اي، نشريات و سايت هاي معتبر از جمله سايت وزارت امور كهنه سربازان آمريكا و تحليل آن‌ها از طريق جداول تطبيقي صورت گرفت. يافته‌ها: كشورهاي آمريكا، استراليا و كانادا به شكل اصولي و منظم از فن‌آوري سلامت روان از راه دور جهت ارائه خدمات متنوع بهداشت روان به نظاميان خود بهره گرفته‌اند. در ايران هيچ فعاليت عملي و موثري جهت استفاده از قابليت‌هاي اين فن‌آوري انجام نگرفته است و تنها، فن‌آوري تلفن موسوم به صداي مشاور جهت ارائه خدمات روان‌شناسي به نظاميان به كار گرفته شده است. استنتاج: با توجه به تجربه موفق ساير كشورها در به كارگيري خدمات سلامت روان از راه دور به نظر مي‌رسد برنامه‌هاي سلامت روان از راه دور سبب افزايش كيفيت ارائه اين خدمات و كاهش ارجاعات غير ضروري نظاميان به مراكز درماني شود.

Background and purpose: Telemedicine programshave been implemented and evaluatedby various military organizations to improve veterans' access to specialized health care. The purpose of this study was to compare the requirements of military telemental health-care servicesin selected countries. Materials and methods: Inthis descriptive-comparative studywe compared the needs formilitary telemental health-care servicesin USA, Australia, Canada, and Iran. Data was collected by searching library resources, publications and the United States Department of Veterans Affairs websiteandanalyzedusing comparative tables. Results: USA, Australia and Canada have wisely taken advantage of military telemental health services regularly.But in Iran no practical use of this technology was observed and only phone services known as voice consultantis appliedfor veterans. Conclusion: According thesuccessful experience of some countries in usingtelemental healthcare servicesit is believed that this technology couldincrease the quality of services and reduces unnecessary refers to military medical centers.