ارايه چارچوب بومي معماري فرهنگ بهره وري در شركت ملي مناطق نفت خيز جنوب

Providing a Native Framework for the Culture of Productivity in the National Company Southern oil fields

بهره وري شاخص كليدي عملكرد سازمان ها در هر سطح مي باشد كه يك مفهوم ذهني تلقي مي شود. با تغيير الگوهاي فكري مي توان به بهبود بهره وري و تغيير عملكرد فردي و سازماني اميدوار بود. با نگاهي دقيق تر درمي يابيم كه ارزش ها، نگرش ها، معيارها و اعتقادات مشترك در بين اعضاي سازمان موجب مي شود كه همه همسو در جهت نيل به اهداف سازمان به شكل هوشمندانه تلاش كنند. اين امر در صنعت نفت كه تكيه اقتصادي كشور ما محسوب مي شود از جايگاه ويژه اي برخوردار است. پژوهش حاضر با هدف ارايه چارچوبي براي معماري بومي فرهنگ بهره وري، با رويكرد پژوهش كيفي است. بدين منظور پس از بررسي پيشينه پژوهش و انجام مصاحبه هاي نيمه ساختاريافته به روش نمونه گيري هدفمند در بين خبرگان شركت ملي مناطق نفت خيز جنوب و دانشگاه، ابعاد چارچوب بومي معماري فرهنگ بهره وري به روش تحليل محتواي جهت دار و تلخيصي انجام شد. در نهايت چارچوبي منسجم بر پايه ارزش هاي سازماني (شامل ارزش هاي ابزاري كه خود مشتمل بر «ارزش هاي اخلاقي يا بين فردي و ارزش هاي شايستگي يا كفايت اجتماعي» و ارزش هاي غايي كه مشتمل بر «ارزش هاي فردي و ارزش هاي اجتماعي يا تعاملات بين فردي») ارائه شد. همچنين نگرش (شامل باورها، بعد عاطفي و بعد رفتاري)، هنجارها (شامل هنجارهاي رسمي (قانون)، هنجارهاي غيررسمي (عادات ها) و هنجارهاي اجتماعي (آداب)) و نيز نمادها (شامل داستان ها، آداب و رسوم، نمادهاي فيزيكي و زبان) ارايه شده است.

Productivity is the key indicator of the performance of organizations at each level, which is considered a mental concept. By changing the patterns of thought, one could hope to improve productivity and change individual and organizational performance. A closer look at what common values, attitudes, norms, and beliefs among members of the organization will make everyone consistently work towards the goals of the organization intelligently. This is of particular importance in the oil industry, which is the economic reliance of our country. This research aims to provide a framework for the native culture of productivity, with a qualitative research approach. For this purpose, after studying the history of research and performing semi-structured interviews through targeted sampling among the experts of the National Iranian South oilfields Company and University, the dimensions of the native framework of the culture of productivity were determined through content analysis of directional and tabular content. Finally, a coherent framework based on organizational values ​​(including the value of a tool that includes "ethical or interpersonal values ​​and merit values ​​or social adequacy" and ultimate values ​​that includes "individual values ​​and social values ​​or interactions Interpersonal ") has been constructed. Also, the attitude (including beliefs, emotional dimension and behavioral dimension), norms (including formal norms (law), informal norms (habits) and social norms (customs)) as well as symbols (including stories, customs, physical symbols and Language) were presented