بررسي ميزان سواد سلامت مراجعه‌كنندگان به مطب پزشكان متخصص شهر كرمانشاه

The Study of Health Literacy of Patients Referring to Specialist Physicians' Offices in Kermanshah City

زمينه و هدف: سواد ﺳﻼﻣﺖ ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﻰ ﺩﺭ ﺍﻓﺰﺍﻳﺶ ﺁﮔﺎﻫﻰ ﻭ ﺩﺍﻧﺶ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺩﺭ ﺩﻧﻴﺎﻯ ﺍﻣﺮﻭﺯﻯ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﻭ ﺭﺍﺑﻄﻪ­ي ﺗﻨﮕﺎتنگي ﺑﺎ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﺑﻬﺪﺍﺷﺘﻰ، ﺳﻼﻣت و نيز درمان بيماري­‌هاي آنها دارد. هدف از پژوهش حاضر تعيين وضعيت سواد سلامت مراجعه­‌كنندگان به مطب­ پزشكان متخصص شهر كرمانشاه است. روش­ بررسي: روش اين مطالعه توصيفي-پيمايشي از نوع مقطعي است. جامعه­‌ي پژوهش مراجعه‌كنندگان(بيماران و همراهان وي) به مطب­‌هاي پزشكان متخصص شهر كرمانشاه بود. تعداد 380 نفر به‌­روش نمونه­‌گيري تصادفي ساده در سال 1396 و در طي سه ماه بررسي گرديد. ابزار گردآوري داده­‌ها پرسش‌­نامه­‌ي سنجش سواد سلامت بزرگسالان ساكن شهرهاي ايران (HELIA) بود. روايي پرسش­نامه با نظر متخصصان تأييد شد و پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ 0/89 به‌دست آمد. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از آزمون‌هاي آماري(يومان-ويتني و كروسكال-واليس) در نرم‌افزار SPSS و اكسل انجام شد. يافته­‌ها: يافته­‌هاي پژوهش حاضر نشان داد كه سواد سلامت مراجعه‌كنندگان به مطب‌­هاي پزشكان شهر كرمانشاه در سطح مطلوب(كافي) است. سه منبع«اينترنت»، «پرسش از پزشك و كاركنان درماني» و «راديو و تلويزيون» اولويت­‌هاي كسب اطلاعات يا سواد سلامت هستند. همچنين نتايج نشان داد، سواد سلامت افراد از نظر ويژگي‌هاي سن، جنسيت، تحصيلات و شغل تفاوت دارد. نتيجه­‌گيري: نتايج پژوهش نشان داد كه اغلب افرادي كه از سواد سلامت پايين و محدود برخوردارند جزو گروه‌هاي آسيب‌پذير جامعه(سنين بالا، سطح تحصيلات پايين و كم درآمد) بودند. از اين رو، توجه به نيازهاي اطلاعاتي بهداشتي و سواد سلامت گروه‌هاي آسيب‌پذير و طراحي آموزش ساده و هدفمند آنها با بهره‌گيري از رسانه‌هاي مطلوب توصيه مي­‌شود.

Background and Aim: The aim of this study was to evaluate the health literacy of patients referring to specialist physicians' offices in the city of Kermanshah. Materials and Methods: This is a descriptive analytical cross-sectional study. The population of the study (patients and their companions) included those referring to specialist physicians' offices. In 2017, 380 people were randomly selected and were studied during three months. The data collection tool was Health Literacy for Iranian Adults Assessment Questionnaire. Its validity was confirmed by specialists and its reliability turned out to be 0.89 by Cronbach's alpha. Data were analyzed by statistical tests (Spearman's correlation, Mann–Whitney U test and Kruskal-Wallis test) using SPSS software. Results: The findings of the study showed that the health literacy of patients and their relatives, referring to physicians' offices in the city of Kermanshah, was relatively favorable, i.e., more than average. The three sources of "the Internet", "questions asked from doctors and medical staff" and "radio and television" are the priorities of information or health literacy. The results showed that people's health literacy was different in terms of age, sex, education, and occupation. Conclusion: The results of this study revealed that often those people who have low and limited health literacy are among vulnerable community groups (having old ages, low educational levels, and low income). So, considering the health information needs and health literacy of vulnerable groups and designing simple and targeted education using the appropriate media are recommended.