سيستم هاي ابتكاري انتقاديCSH: ابزاري كاربردي براي بهبود عملكرد بانكداري شركتي دربانك ملت

امروزه ، اجراي بانكداري شركتي بعنوان يكي از شيوه هاي نوين بانكداري ، در راستاي تحقق اهداف تعالي سازماني ،ضرورتي انكارناپذيري محسوب ميشود و عوايد حاصل ازاجراي صحيح آن در افزايش سود اوري بانكهااثرگذار خواهد بود. پژوهش حاضر بانكداري شركتي رابه منظور بازنگري عميق و ريشه اي، با رويكردسيستم هاي ابتكاري انتقادي، بررسي و كنكاش كرده وبا استفاده از اين رويكرد ،ادراك و بازتاب نظرهاي (پنهان )ذينفعان در قالب دوازده پرسش مرزي و در دو حالت وضع موجود و حالت بايد باشد اكتشاف مي نمايد. در اين مقاله، ما از تفكر انتقادي سيستم و مفاهيم نقد مرزي و درگيري هاي ساختاري مداوم استفاده مي كنيم تا بتوانيم يك تحليل انتقادي از يك مطالعه موردي در مورد بانكداري شركتي در بانك ملت بپردازيم. بر اين اساس، پيشنهاد مي كنيم كه رويكرد CSH داراي اثربخشي نظري و عملي براي بهبود عملكرد بانكداري شركتي مي باشد. نتايج اين پژوهش ،پيشنهادهايي برخاسته از اكتشاف و درك قضاوت مرزي (قضاوتهاي اوليه درباره سيستم) و نگاه كلي درباره آن، به منظور بازطراحي و اجراي تغييرات كليدي در بانكداري شركتي بانك ملت را فراهم مي كند.