شبكه هاي اجتماعي و سياستگذاري فرهنگي: بررسي وضعيت مديريت دانش در شبكه هاي اجتماعي مورد استفاده دانشجويان دانشگاه هاي ممتاز شهر تهران

Social Networks and Cultural Policies: A Survey on the Knowledge Management Status in Social Networks Used by Students at Top Universities of Tehran

يافته‌ها: براساس يافته‌هاي پژوهش، رويكرد اكثريت دانشجويان، صرفاً اشتراك‌گذاري مطالب ديگران است. 25.5 درصد دانشجويان در اولويت اول خود اعلام كردند كه تمايل آنها صرفاً اشتراك‌گذاري مطالب ديگران است و تنها 11.7 درصد دانشجويان اعلام كردند كه در اولويت اول خود به توليد محتوا گرايش دارند. 23 درصد دانشجويان نيز به‌مرور صرف مطالب گرايش داشته و 18 درصد دانشجويان به دانلود گرايش دارند. اين امر بيانگر مصرف‌گرا بودن دانشجويان ايراني در شبكه‌هاي اجتماعي و پيام‌رسان‌ است. عمده محتواي مصرفي دانشجويان، اخبار، اطلاعات و تحليل‌هاي سياسي است. به‌گونه‌اي كه 21.4 درصد دانشجويان اذعان كردند كه در اولويت اول خود اخبار، اطلاعات و تحليل‌هاي سياسي را با ديگران به اشتراك مي‌گذارند. 17.8 درصد دانشجويان به‌سوي اشتراك‌گذاري طنز و جوك گرايش دارند و تنها 13.4 درصد دانشجويان به‌سوي اشتراك‌گذاري مطالب درسي و علمي گرايش دارند. بنابراين به نظر مي‌رسد شبكه‌هاي اجتماعي و پيام‌رسان‌ در كشور نتوانسته‌اند به ابزار مديريت دانش در دانشگاه‌ها تبديل شوند. دلايل اين امر و ارائه راهبردهايي از جنس سياست‌گذاري از طريق مصاحبه عميق با اساتيد، مورد توجه قرار گرفته است. همچنين نتايج مصاحبه عميق حكايت از آن دارد كه در حوزه سياست‌هاي راهبردي نيازمند ترويج تفكر انتقادي و افزايش سواد رسانه‌اي در ميان دانشجويان، اساتيد و مسئولين دانشگاه‌ها هستيم. علاوه بر اين، سياست‌گذاري‌هاي هم‌زمان در عرصه‌هاي سخت‌افزاري (ايجاد شبكه‌هاي تخصصي و ...) و نرم‌افزاري (اختصاص بودجه به حوزه توليد محتوا، تدوين آيين‌نامه‌هايي براي تشويق اساتيد و دانشجويان به توليد محتواي علمي، اصلاح ساختار اجتماعي متناسب با سبك زندگي شبكه‌اي و ...) ضرورت دارد.

This research attempts to answer the question that what are the strategies of cultural policy making for students to use social networks to fulfill the missions of the academic system, especially knowledge management? Quantitative and qualitative research methods were used to answer this question. In order to study the way students use social networks, a randomly selected sampling method among students from 7 top universities in Tehran and a tool for interviewing 14 university professors in the field of cyberspace used to provide strategies for cultural policy. According to research findings, the majority of students' approach is simply to share the content of others. 25.5 percent of students said their first priority was that they were simply sharing the content of others, and only 11.7 percent of students said they were focusing primarily on content production. 23 percent of students also tend to spend on content and 18 percent of students tend to download. This indicates that Iranian students are consuming in social networks and messengers. Therefore, it seems that social networks and messengers in the country have not been able to become knowledge management tools at universities. The reasons for this and the provision of policy strategies through in-depth interviews with professors have been taken into consideration. Also, the results of the deep interview indicate that in the field of strategic politics, we need to promote critical thinking and increase media literacy among students, professors and university officials. In addition, simultaneous policies in hardware and software are necessary.