عنوان مقاله :
ارائه الگوي استقرار و توسعه حكمراني الكترونيك با استفاده از رويكرد فراتركيب
عنوان به زبان ديگر :
Presenting a Phased Development Pattern of Electronic Governance Using Meta-synthesis Approach
پديد آورندگان :
دقتي، عادله دانشگاه سيستان و بلوچستان - دانشكده مديريت و اقتصاد - گروه مديريت، ايران، زاهدان , يعقوبي، نورمحمد دانشگاه سيستان و بلوچستان - دانشكده مديريت و اقتصاد - گروه مديريت، ايران، زاهدان , كماليان، امين رضا دانشگاه سيستان و بلوچستان - دانشكده مديريت و اقتصاد - گروه مديريت، ايران، زاهدان , دهقاني، مسعود دانشگاه ولايت - گروه مديريت، ايران، ايرانشهر , مرادي، ابراهيم دانشگاه سيستان و بلوچستان - دانشكده مديريت و اقتصاد - گروه مهندسي اقتصاد كشاورزي، ايران، زاهدان
كليدواژه :
حكمراني الكترونيك , استقرار , توسعه , سازمان‌هاي دولتي , رويكرد فراتركيب
چكيده فارسي :
هدف: ساخت مفهوم «حكمراني الكترونيك» نقش مهمي در شكل دادن به اهداف الكترونيكي موجود در جامعه اطلاعاتي ايفا كرده است. بنابراين، پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوي استقرار و توسعه حكمراني الكترونيك با استفاده از رويكرد فراتركيب انجام شده است.
طراحي/ روش‌شناسي/ رويكرد: فراتركيب نوعي مطالعه كيفي است كه نتايج مطالعات مختلف ولي به هم مرتبط كيفي را با يكديگر تلفيق و يكپارچه مي‌سازد و درنهايت، تحليل، جمع‌بندي و بينش جديد و ژرفي برمبناي آن‌ها عرضه مي‌كند.
يافته‌هاي پژوهش: عوامل فناوري اطلاعات و ارتباطات، اينترنت پرسرعت و امن، شرايط و بستر فناورانه، طراحي زيرساخت، محرمانه بودن اطلاعات، بازيگران متنوع، مدرنيزه كردن دولت، بهبود فرايندهاي دولتي و قابليت اطمينان به خدمات، به‌عنوان مهم‌ترين عوامل در مراحل سه گانه بررسي و شناسايي الزامات، استقرار و توسعه حكمراني الكترونيك شناسايي شدند.
محدوديت‌ها و پيامدها: با توجه به جمع‌بندي مباني نظري جهاني در اين پژوهش، براي استفاده از نتايج در بستر بومي بايد به ويژگي‌هاي خاص سازمان‌هاي دولتي كشور توجه كرد.
پيامدهاي عملي: توجه به عوامل نه گانه نام برده شده در فرايند استقرار و توسعه حكمراني الكترونيك مي‌تواند منجر به ارتقاي كيفيت و اثربخشي حكمراني الكترونيك در سازمان‌هاي دولتي كشور گردد.
ابتكار يا ارزش مقاله: در رابطه با استقرار و توسعه حكمراني الكترونيك، هيچ‌يك از مطالعات گذشته الگوي جامعي در اين زمينه ارائه نكرده‌اند. اما در پژوهش حاضر براي اولين بار با نگاهي موشكافانه‌تر و عميق‌تر، ابعاد جديدي از حكمراني الكترونيك معرفي شد و درنهايت، براي استقرار و توسعه حكمراني الكترونيك در سازمان‌هاي دولتي با توجه به شرايط بومي كشور، الگويي مرحله‌اي و جامع ارائه گرديد.
چكيده لاتين :
Purpose: The construction of the concept of "electronic governance" has played an important role in shaping the electronic goals of the information society; therefore, the present study aimed to present a model for the establishment and development of e-governance in using Meta-synthesis approach.
Design/ Methodology/ Approach: In this study, Meta-synthesis method was used. For this purpose, after searching the databases from 2000 to 2019, 42 studies closely related to the subject under study were selected and analyzed.
Findings: Based on the analysis performed using the content analysis method on 42 selected final articles, a total of 4 categories, 16 concepts and 115 codes were identified and labeled for establishment and development of e-governance, among the identified codes, ICT, high speed internet and Secure, technological conditions, infrastructure design, information confidentiality, diverse actors, improved government processes and service reliability were ranked first and were identified as the most important factors in establishing and developing e-governance.
Constraints and Consequences: Given the global theoretical foundations in this study, their specific characteristics should be considered in order to use the results of the present study in government agencies of the country.
Practical Consequences: The model presented in this research can be a good roadmap for the establishment and development of e-governance in governmental agencies.
Originality or Value of the Article: One of the innovations of this research is which can be a good model for other researches in this field.
عنوان نشريه :
چشم انداز مديريت دولتي
