عنوان مقاله :
بررسي رابطه اعتماد سازماني و مديريت دانش در بين كاركنان اداري دانشگاه اروميه
پديد آورندگان :
حسن زاده، رضا فاقد وابستگي سازماني , عليزاده، سامان فاقد وابستگي سازماني
كليدواژه :
مديريت دانش , اعتماد , سازمان , كاركنان اداري , دانشگاه اروميه
چكيده فارسي :
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه اعتماد سازماني و مديريت دانش در بين كاركنان اداري در دانشگاه اروميه انجام‌شده است.
روش پژوهش: روش مناسب براي انجام اين تحقيق توصيفي، از نوع همبستگي است. جامعه آماري مورد مطالعه كاركنان اداري دانشگاه اروميه مي‌باشد، 223 نفر به روش نمونه‌گيري طبقه‌اي متناسب با حجم هر يك از دانشكده‌ها و با استفاده از فرمول كوكران به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. براي گردآوري اطلاعات از پرسش‌نامه‌هاي: مديريت دانش و اعتماد سازماني استفاده شد. ضرايب پايايي اين پرسش‌نامه‌ها با استفاده از روش آلفاي كرونباخ به ترتيب 0/912α= و 0/883 α=به‌دست‌آمده است و داده‌ها بر اساس فرضيه‌هاي پژوهش و با استفاده از تحليل واريانس چند متغيره و رگرسيون چندگانه تحليل شد.
يافته‌ها: يافته‌ها نشان داد كه بين مؤلفه‌هاي اعتماد سازماني با كل ابعاد مديريت دانش، رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. علاوه بر اين، مؤلفه‌هاي اعتماد بين كاركنان، اعتماد به مدير و اعتماد مؤسسه‌اي نيز مي‌تواند به‌طور مثبت و معناداري، ابعاد خلق دانش، تسهيم دانش، كاربست دانش و حفظ دانش را پيش‌بيني كند.
چكيده لاتين :
Purpose: The present study aimed to investigate the relationship between organizational trust and knowledge management among staff at the University of Urmia.
Methodology: The methodology for this study is descriptive. To do this, 223 numbers of the administrative staff of the University of Urmia were selected using stratified sampling method. Questionnaires to collect data: knowledge management and organizational trust were used. The questionnaire using Cronbach's alpha reliability coefficients for the α =0/912 and obtained α =0/883 and data based on research hypotheses using multivariate analysis of variance and multiple regression were analyzed.
Findings: Results showed that the components of organizational trust with all aspects of knowledge management, there is a significant positive relationship. In addition, the components of trust between employees, trust in manager and trust in institutions can be a significant component of knowledge management: knowledge creation, knowledge sharing, and applying knowledge to predict knowledge retention.
Conclusion: Increased levels of trust in the organization facilitate the implementation of knowledge management processes in the organization.
