ارزيابي دقيق و نادقيق كارايي نسبي پايه‌ي يازدهم مدارس غيردولتي استان سيستان و بلوچستان با استفاده از تحليل پوششي داده‌ها

Accurate and inaccurate evaluation of the relative efficiency for the eleventh grade of nongovernmental schools in Sistan and Baluchestan province by using data envelopment analysis

يكي‌از مهم‌ترين وظايف مديران سازمان‌ها، ارزيابي عملكرد واحدهاي درون سازماني است زيرا تنها ارزيابي عملكرد مي‌تواند به مدير در مورد اين‌كه سازمانش تا چه‌اندازه در جهت اهدافي كه براي تحقق آن تاسيس شده گام برداشته است آگاهي و اطلاع دهد تا مدير در‌صورت وجود نقاط ضعف و عملكرد ضعيف سازمانش اقدام اصلاحي اتخاذ نمايد و عملكرد سازمانش را بهبود بخشد. در همين راستا، اين پژوهش به ارزيابي دقيق و نادقيق كارايي نسبي پايه‌ي يازدهم مدارس غيردولتي استان سيستان و بلوچستان پرداخته است. روش­ هاي مختلفي براي ارزيابي عملكرد سازمان‌ها وجود دارد يكي‌از مهم‌ترين اين روش­‌ها، تكنيك تحليل پوششي داده‌ها مي‌باشد كه با مقايسه‌ي كارايي واحدهاي سازمان با يكديگر، واحدهاي كارا را از واحدهاي ناكارا تميز مي‌دهد. انتخاب ورودي و خروجي‌ها در اين تحقيق با توجه به تحقيقات مشابه و مصاحبه با كارشناسان و خبرگان انجام پذيرفته است. در اين تحقيق، كارايي نسبي55 پايه‌ي يازدهم از مدارس غيردولتي استان سيستان و بلوچستان با استفاده تحليل پوششي داده‌ها براي سال تحصيلي 1396-1395 محاسبه و واحدهاي كارا و ناكارا مشخص شده، سپس كارايي اين مدارس با استفاده از كارايي ‌تكنيكي، پيشنهادي به‌صورت بازه‌ي فازي ارائه شده و نهايتا رتبه‌بندي شده است.

One of the most important tasks of an organization manager is to evaluate the performance of the units within the organization because only the performance evaluation can inform the manager about the extent to which the organization has stepped toward the goals established to achieve it so that the manager can identify weaknesses, and poor performance of his organization take corrective action and improve the performance of his organization. In this regard, this study has evaluated accurately and inaccurately the relative performance of 11th-grade nongovernmental schools in Sistan and Baluchestan province. There are various methods for assessing the performance of organizations. One of the most important of these methods is data envelopment analysis technique which by comparing the efficiency of organization units with each other separates efficient units from inefficient units. Selection of inputs and outputs in this study was done according to similar research and interviews with experts. In this study, the relative efficiency of 55 of 11th grade nongovernmental Schools in Sistan and Baluchestan province was calculated by using data envelopment analysis for the academic year 1395-1396 and the efficient and inefficient units were identified, then the performance of these schools is presented by a fuzzy interval based on the technical efficiency and the subjective efficiency and finally ranked.