شبيه سازي توزيع و تخصيص آمبولانس خدمات فوريت هاي پزشكي در حوزه شهري

سيستم هاي خدمات فوريت هاي پزشكي فراهم آورنده خدمات از نوع مراقبت هاي فوري پيش بيمارستاني براي افراد بيمار و آسيب ديده است. زمان مورد نياز براي پاسخ گويي به يك تماس اورژانسي يعني زمان رسيدن به محل از جنبه هاي پر اهميت براي تسهيلات خدمات رسان سيستم EMS مي باشد. تصادفي بودن شمار درخواست‏ها براي آمبولانس و محدوديت‏هاي عملياتي، برنامه ريزي بهينه منابع براي پاسخگويي سريع را دشوار ساخته است. اين دشواري به ويژه در توزيع و تخصيص آمبولانس به نقاط گوناگون شهر از اهميت زيادي برخوردار است. در پژوهش حاضر مدل سازي شبيه سازي به منظور برنامه ريزي توزيع و تخصيص آمبولانس در حوزه شهري به كارگرفته شده است. اين مدل سازي براي دستيابي به پاسخ گويي سريع، اولويت دهي را در تماس هاي اورژانسي اعمال كرده تا بدين ترتيب بيماران خاصي مانند بيماران قلبي در كمترين زمان ممكن پوشش داده شوند. بدين منظور از نرم افزار شبيه سازي ED براي مدل سازي جهت توزيع و تخصيص سرورهاي اورژانس در سطح يك شهر با نقاط تقاضاي متفاوت و نيز توابع تصادفي براي تقاضا و سرويس دهي به تماس هاي اورژانسي استفاده شده است. در اين راستا، دو سناريو ايجاد شده كه به تعداد موردنياز تكرار شده و سپس با استفاده از روش هاي آماري با توجه معيارهاي عملكردي همچون احتمال زنده ماندن بيماران، ميانگين زمان پاسخ گويي و زمان سرويس مورد مقايسه قرارگرفته است. در اين پژوهش سناريويي پاسخ بهتري مي دهد كه با قرار دادن يك دستگاه سرور متغير در هر پايگاه جهت پاسخ گويي اورژانسي منجر به بهبود پاسخ گويي و معيارهاي عملكردي مي گردد.