پديد آورندگان :
ناصحيفر، وحيد دانشگاه علامه طباطبايي - دانشكده مديريت و حسابداري، تهران، ايران , دهدشتيشاهرخ، زهره دانشگاه علامه طباطبايي - دانشكده مديريت و حسابداري، تهران، ايران , تقوي فرد، محمدتقي دانشگاه علامه طباطبايي - دانشكده مديريت و حسابداري، تهران، ايران , قاضي مقدم، حميدرضا دانشگاه علامه طباطبايي - دانشكده مديريت و حسابداري، تهران، ايران
كليدواژه :
محصولات تندگردش , مديريت كسب و كار , اهداف سازمان , ارزيابي مدل , كانال توزيع
چكيده فارسي :
هدف اين پژوهش، شناسايي ابعاد مختلف اثرگذار بر عملكرد كانال توزيع بنگاههاي توليدكننده/واردكننده محصولات تند گردش در ايران و ارائهي مدلي جهت تبيين عملكرد آن بوسيلهي اين ابعاد شناساييشده است. پس از استخراج مضامين مبتني بر ادبيات موضوع، مصاحبه ي باز با 19 تن از خبرگان حوزه ي بازاريابي، فروش و لجستيك جهت تكميل و تاييد مضامين انجام گرفته است. پس از پاسخگويي به سوالات، توسط فرايند كدگذاري، فاكتورهاي مد نظر از پاسخها استخراج گرديده و سپس هر يك از اين فاكتورها به يك مضمون تخصيص داده شده است و در مجموع مضامين 1) ملاحظات سازماني، 2) ملاحظات محوري كانال توزيع، 3) راهبرد طراحي و نگهداشت كانال، 4) ملاحظات محيط كلان، 5) ملاحظات محيط خرد و 6)نتايج عملكردي تخصيص داده شده است و الگوي مفهومي در قالب ترسيم شبكه مضامين طراحي گرديده است. در مرحله ي ارزيابي كمي الگو، از مدلسازي معادلات ساختاري استفاده شده و پرسشنامه اي شامل 81 سوال طراحي شده و با استفاده از نرم افزار پرس لاين و با استفاده از ايميل و شبكه هاي اجتماعي در اختيار خبرگان حوزه ي بازاريابي و زنجيره تامين قرار گرفته است. در مجموع 67 پرسشنامه عودت داده شده است. مطابق با نتايج بدست آمده رابطه ي ميان بعد ملاحظات سازماني، ملاحظات محوري كانال توزيع، راهبرد طراحي و نگهداشت كانال، راهبرد طراحي و نگهداشت كانال، ملاحظات محيط كلان و در نهايت ملاحظات محيط خرد با نتايج عملكردي معنادار مي باشد.
چكيده لاتين :
The present study aimed to explore Factors affecting development a distribution channel performance for companies manufacturing and importing fast moving consumer goods in Iran. During the model development phase, the literature on the distribution channel of the fast-moving consumer goods was first reviewed in depth, and then there was a coding process to extract concepts and themes. Since the model was supposed to be developed for Iran, after extracting themes from the relevant literature, an open-ended interview was carried out with 19 marketing, sales and logistics experts to complete and confirm the list of extracted themes. After answering the questions, the coding process was undertaken to extract the relevant factors from the responses, each of which was then assigned to a theme. The identified themes are as follows: (1) Organizational considerations, (2) core considerations of distribution channel, (3) channel design and maintenance strategy, (4) macro environmental considerations, (5) micro environment considerations, and (6) performance outcomes. Finally, the conceptual model was plotted. To have a quantitative assessment of the model, structural equation modeling was used. To this end, a questionnaire encompassing 81 items was developed and submitted to some marketing and supply chain experts via Press Line software, e-mail, and social networks, 67 of which were returned. According to the findings, there was a significant relationship between organizational considerations, core considerations of distribution channel, channel design and maintenance strategy, macro environment considerations, and micro environment considerations with performance outcomes.