تبيين نگرش و قصد خريد مصرف‌كنندگان محصولات ايراني با رويكرد تحقق بند هشتم اهداف اقتصاد مقاومتي (مطالعه موردي: لوازم خانگي )

Explaining the attitude and intention of consumers to buy Iranian products with the approach of achieving the eighth paragraph of the goals of the resistive economy ( Case study: Home appliances)

هدف اصلي اين تحقيق، بررسي و تبيين متغيرهاي موثر بر نگرش و قصد خريد مصرف‌كنندگان محصولات داخلي و نيات رفتاري آن‌ها با استفاده از روش تحقيق كيفي بر مبناي نظريه داده‌بنياد بوده كه از مصاحبه و نمونه گيري هدفمند براي جمع‌آوري داده‌ها و اطلاعات استفاده شده است. نتايج تحقيق بيان كننده آن است كه شرايط علي مانند: سطح كيفي كالا، تجربه خريدار، قيمتگذاري مناسب ،كانال‌هاي ارتباطي معتبر و ميزان تكنولوژي به كار گرفته شده در توليد كالا در شكل‌گيري نگرش و قصد خريد مصرف‌كنندگان تاثيرگذار بوده است. همچنين راهبردهاي مناسب براي ترغيب مشتريان در جهت استفاده از محصولات داخلي شامل: فرهنگ‌سازي، جلب اعتماد مشتري، برند‌سازي محصولات داخلي، نظارت مستمربر توليد و استاندارد‌‌سازي مي‌باشد. عوامل زمينه‌اي مانند تبليغات گسترده محيطي و معرفي برندهاي داخلي، قوانين و مقررات اقتصادي ، تبليغات شفاهي و استفاده از تكنيك‌هاي كارآمد بازاريابي همچنين شرايط مداخله‌گر نظير فساد مالي، فضاي كسب و كار‌، واردات اقلام مشابه و تحريم‌هاي بينالمللي بر اجراي اين راهبردها اثرگذار هستند. اجراي اين راهبردها پيامدهايي چون تقويت عزت ملي و رشد اقتصادي را در كشور به دنبال خواهد داشت.

Abstract The main purpose of this study was to investigate and explain the variables affecting the attitude and intention of consumers to buy domestic products and their behavioral intentions. To achieve this goal, qualitative research method based on grounded theory, interview and Purposive sampling method have been used to collect data and information. The results of the research indicate that causal conditions such as: quality level of the product, buyer experience, appropriate pricing , Communication channels and the amount of technology used in the product are effective in shaping the attitude and intention of consumers to buy. Also suitable strategies for persuading customers to use domestic products include: culturalize, branding of domestic products, gaining customer trust and Continuous monitoring of production and standardization. contextual factors such as advertising and promotion of domestic brands, use of effective marketing techniques, Word of mouth and economic rules and regulations and intervening conditions such as: financial corruption, business environment, import of similar items and international sanctions affect on strategies . Implementation of these strategies will have consequences such as strengthening national dignity and economic growth in the country.