عنوان مقاله :
تدوين مدل تبليغات دهان به دهان الكترونيكي در روابط بين فردي كاربران رسانه هاي اجتماعي با رويكرد كيفي
پديد آورندگان :
عباس زاده ، محمدرضا دانشگاه آزاد اسلامي واحد علي آباد كتول , وظيفه دوست ، حسين دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم تحقيقات تهران - دانشكده مديريت اقتصاد - گروه مديريت بازرگاني , نسيمي ، محمد علي دانشگاه آزاد اسلامي واحد تنكابن - گروه مديريت بازرگاني , ديده خاني ، حسين دانشگاه آزاد اسلامي واحد علي آباد كتول - گروه مهندسي صنايع
كليدواژه :
روابط بين فردي برخط , تئوري داده بنياد , تبليغات دهان به دهان , تبليغات دهان به دهان الكترونيكي , رسانه هاي اجتماعي
چكيده فارسي :
ظهور و تحول رسانههاي اجتماعي، باعث افزايش پيشرفت و اهميت ارتباطات دهانبهدهان و ظهور پديده جديدي به نام تبليغات دهانبهدهان الكترونيكي شد. طوريكه امروزه تبليغات دهانبهدهان الكترونيكي، يكي از تأثيرگذارترين و متقاعدكنندهترين منابع، بين كاربران رسانههاي اجتماعي محسوب ميشود. هدف از انجام اين پژوهش، طراحي مدل تبليغات دهانبهدهان الكترونيكي در روابط بين فردي كاربران رسانههاي اجتماعي بوده است. به منظور اجراي پژوهش از رويكرد پژوهش كيفي، بر مبناي روش دادهبنياد و با استفاده از مصاحبههاي نيمهساختاري از متخصصان حوزه تبليغات و رسانه استفاده شده است. حجم نمونه با منطق نمونهگيري نظري و تا حصول اشباع نظري در مجموع 12 نفر را در برگرفت. كدگذاري دادهها با استفاده از نرمافزارMAXQDA انجام شد. يافتههاي پژوهش تبليغات دهانبهدهان الكترونيك با 9 عامل (عوامل مربوط به محرك، رسانه تبليغ دهانبهدهان الكترونيك، ارائه نظرها، منبع تبليغ دهانبهدهان الكترونيك، عوامل مربوط به بازار، جستوجوي نظرها، عوامل موقعيتي، تأثير تبليغ دهانبهدهان الكترونيكي و گيرنده تبليغ دهانبهدهان الكترونيك) و45 مؤلفه تبيين شد. نتايج اين پژوهش ميتواند براي مديران كسب و كار جهت مديريت تبليغات دهانبهدهان الكترونيك در رسانههاي اجتماعي، مفيد واقع شود.