پديدارشناسي يادگيري بين سازماني در اجراي پروژه هاي مشترك

The phenomenology of inter-organizational learning in conducting shared projects

اين پژوهش با هدف ارائه تعريف و تعيين جوهره پديده يادگيري بين‌سازماني به انجام رسيده است. در اين تحقيق از مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختار‌يافته براي گردآوري داده‌ها از سازمان‌هاي عضو در پروژه مشترك مبارزه با قاچاق كالا و ارز و از روش پديدارشناسي به عنوان استراتژي تحقيق بهره به عمل آمد. نتيجه تحقيق منجر به ارائه ساختاري حاوي 1) معنا و مفهوم، 2) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌مشخصه‌ها، 3) عوامل فراگيرنده، و 4) آثار و پيامد‌هاي يادگيري بين‌سازماني گرديد. 1) معنا و مفهوم پديده شامل به‌اشتراك‌گذاري، بهينه‌يابي، و بومي‌سازي تجربيات؛ ادراك از موفقيت پروژه؛ اخذ بازخورد و پايش فرايند؛ 2) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌مشخصه‌هاي پديده شامل ايجاد سيستم معاني مشترك؛ و انجام عمليات تيمي مشترك؛ 3) عوامل فراگيرنده پديده شامل توسعه تعامل‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌هاي غير‌رسمي؛ و بهره‌گيري از تجارب برون‌سازماني؛ 4) پيامد‌هاي پديده شامل نيل به حل مسأله؛ و توسعه دانش و نوآوري؛ و آسيب‌ها نيز شامل نياز به تقويت اقتدار مركز هماهنگ‌كننده؛ و نياز به ايجاد بيمه مسئوليت مي‌گردد. با ارائه تعريف و تعيين جوهره و قلمرو مفهومي منحصر‌به‌فرد از پديده يادگيري بين‌سازماني در اين مطالعه، محققان آتي قادر به اشتراك نظر‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ها، يافته‌ها و ارائه چارچوب‌ها و نظريه‌هاي علمي مرتبط در اين حوزه مي‌گردند.

The purpose of this paper is to analyze the conceptual territory of inter-organizational learning. We made use of semi-structured interviews to collect data from members of Anti-contraband and Currency Smuggling Headquarters, and phenomenology as the research strategy. As a result, we draw a framework characterizing the 1) meaning, 2) specifications, 3) influential factors, and 4) outcomes and defects. 1) The meaning of the phenomenon is perceived when factors like sharing and optimizing and localizing experiences; the perception of succession; and getting feedback and modifying procedures would take place. The specifications include developing a shared meaning system; and joint teamwork operations. 3) The influential factors contain developing informal relationships; and usage of external experiences. 4) Outcomes include problem solving; and developing knowledge and innovation. Defects include reinforcement of coordinator center, and developing liability insurance. By analyzing the territory of inter-organizational learning and developing distinct and exclusive borders, this study adds to the conceptual domain of the phenomenon.