پديد آورندگان :
زنده طلب، حميدرضا دانشگاه تربيت مدرس تهران - دانشكده علوم پزشكي - گروه پرستاري , ونكي، زهره دانشگاه تربيت مدرس تهران - دانشكده علوم پزشكي - گروه پرستاري , معماريان، ربابه دانشگاه تربيت مدرس تهران - دانشكده علوم پزشكي - گروه پرستاري
چكيده فارسي :
اهداف: در مراقبت‌هاي سالمندي كه در مراكز سلامت اجرا مي‌شود، سالمندان سالم مورد غفلت مراقبتي و آموزشي واقع مي‌شوند. اين مطالعه كيفي با هدف استانداردسازي مراقبت سالمندي سالم به انجام رسيد.
مواد و روش ها: اين تحقيق عملكردي مشاركتي از 1395 تا 1397 با مشاركت يازده مراقب سلامت، 54 سالمند و 54 عضو خانواده در مركز بهداشت مطهري مشهد به انجام رسيد. ميانگين سني مراقبين سلامت 2/7± 32/4سال و ميانگين سابقه كاري 8/3 سال بود. ميانگين سني سالمندان 3/9±64/3سال بود. ابزار گردآوروي داده‌ها، پرسش‌نامه سروكووال، مصاحبه، بحث گروهي متمركز و يادداشت‌برداري عرصه بود. پس از شناسايي مشكلات از طريق مصاحبه با هشت پرسنل و نوزده سالمند، جلسات بحث گروهي براي طراحي برنامه برگزار شد. پس از اجراي برنامههاي تغيير، مجدداً سي مصاحبه با مشاركت‌كنندگان انجام شد. مقايسه قبل و بعد از برنامههاي تغيير، انجام و درنهايت ارزشيابي شدند. براي تحليل محتوي كيفي از روش توصيف واقعيت و جهت تحليل داده‌هاي كمّي از آمار توصيفي و آزمون آماري تي زوجي استفاده شد.
يافته ها: برآيند مطالعه حاضر مدل مراقبتي پويا بود كه توانست با اصلاح نگرش، مهارت‌ها و توانمندسازي پرسنل سبب بهبود مراقبت‌هاي سالمندي سالم در محيط مركز بهداشت شود. ميانگين نمره كلي كيفيت خدمات از نظر سالمندان و خانواده‌ها در مرحله قبل از آزمايش به ترتيب 9/46±63/02و 9/05±61/83بود. اين مقادير در مرحله بعد از آزمايش به 14/75±130/09و 13/56±122/65رسيد كه از نظر آماري تفاوت معنا‌دار بود (0/001=P).
نتيجه گيري: مدل پويا با ويژگي‌هايي همچون مراقبتِ فعال، مشاركتي، مستمر، جامع و حمايتي سبب ارتقاي كيفيت خدمات سالمندي شد؛ بنابراين اين مدل مي‌تواند در ساير مراكز خدمات سلامت به كار رود.
چكيده لاتين :
Objectives In elderly care provided by health centers, healthy elderly are neglected in care and education.
This qualitative study aimed to standardize healthy ageing care.
Methods & Materials This community-based participatory research with 4 steps (problem detection-design
of change programs-implementation of interventions-evaluation) was conducted from 1395 to 1397
in Motahari Health Center of Mashhad, with the participation of 11 health care provider, 54 healthy elderly
and 54 family members. The Mean± SD age of caregivers was 32.4 ±2.7 years and their mean work experience
was 8.3 years. The Mean± SD age of the elderly was 64.3 ± 3.9 years. Data were collected through
SERVQUAL questionnaire, interviews, focus group discussions, and field notes. After identifying problems
through interviewing 8 staff and 19 seniors, Group discussion sessions were held to design the program.
After implementing the change plans, 30 interviews with the participants were conducted again and the
comparisons were done and evaluated before and after the change plans. For qualitative content analysis,
the method of describing reality was used, and for analyzing quantitative data, descriptive statistics and
paired t-test were used.
Results Designed program care could be improve healthy aging care in the health center environment by
modifying attitudes, skills and staff empowerment. The Mean± SD of quality of care for the elderly and
their families in the pre-intervention phase was 63.02 ± 9.46 and 61.83 ± 9.05, respectively. In the postintervention
phase, these values reached 130.19 ± 14.75 and 122.65 ± 13.56, respectively, which were statistically
significant (P=0.001).
Conclusion The community-based participatory research promoted the quality of elderly services with
features such as active, participatory, continuous, comprehensive and supportive care. So this model can
be used in other health centers.
