ارزيابي كيفيت مؤلفه‌هاي طرح هدايت تحصيلي نوين براساس مدل كانو

پژوهش حاضر با هدف بررسي كيفيت مؤلفه‌هاي طرح هدايت تحصيلي نوين براساس مدل كانو از ديدگاه افراد ذينفع (والدين، دانش‌آموزان)، ذيربط ( دبير، مدير، مشاور مدرسه) و ذيصلاح (كارشناسان هدايت تحصيلي آموزش و پرورش) انجام گرفته است. روش تحقيق به لحاظ هدف كاربردي و به لحاظ ماهيت ارزشيابي است. جامعه آماري دانش‌آموزان دوره دوم متوسطه و اولياي آنان، دبيران، مديران و مشاوران مدرسه دوره اول متوسطه تبريز كارشناسان هدايت تحصيلي بودند. نمونه‌گيري به شيوه تصادفي خوشه‌اي چندمرحله‌اي بود كه براي انتخاب دانش‌آموزان و اولياي آنان، دبيران، مديران، مشاوران از بين نواحي 5 گانه آموزش و پرورش، نواحي 1 و 3 به صورت تصادفي انتخاب و از مدارس اين نواحي چند مدرسه به صورت تصادفي انتخاب شدند. براساس جدول مورگان، تعداد نمونه دانش‌آموزان 370 نفر، اوليا 366 نفر، دبيران 243 نفر، مديران 44 نفر، مشاوران 57 نفر و كارشناسان 34 نفر بودند. براي جمع‌آوري اطلاعات از پرسشنامه‌هاي محقق‌ساخته و براي تحليل داده‌ها از آزمون تي همبسته، ماتريس كانو، تحليل واريانس يك‌راهه و آزمون توكي استفاده شد. يافته‌هاي پژوهش نشان داد انتظارات دانش‌آموزان، اوليا، مشاوران، دبيران، مديران و كارشناسان هدايت تحصيلي در مؤلفه‌هاي شش‌گانه طرح هدايت تحصيلي نوين بيشتر از ادراكات آنان است؛ يعني طرح مورد نظر نتوانسته رضايت گروه ذيربط، ذينفع و ذيصلاح را تأمين كند. بنابراين، بايد اقدامات اصلاحي در نحوه امتيازدهي و ضريب آن و سهم امتياز هر يك از عوامل در هدايت تحصيلي، همچنين، ملاك محاسبه نمرات پيشرفت تحصيلي و توجه به نيازهاي الزامي صورت گيرد.