شناسايي عوامل فردي موثر بر شايستگي تحمل ابهام با رويكرد تحليل مضمون؛ گامي در جهت توسعه رهبران

از تحمل ابهام به عنوان يكي از شايستگي هاي استراتژيك رهبران ياد مي شود كه در اثربخشي تصميمات آنان در شرايط ابهام، نقش چشمگيري دارد. پژوهش حاضر با هدف شناسايي عوامل فردي موثر بر تحمل ابهام رهبران، طراحي الگوي جامعي از اين عوامل و ارائه راهكارهايي در جهت توسعه اين شايستگي بر مبناي عوامل شناسايي شده صورت گرفته است. به منظور دستيابي به شواهد بيشتر براي درك پديده، با رويكرد كيفي عمل و داده‌ها از طريق مصاحبه با نوزده نفر از خبرگان گردآوري گرديد. جامعه آماري اين پژوهش عبارتند از خبرگان دانشگاهي و خبرگان اجرايي وزارت نفت كه تجربه مديريت و تصميم گيري در شرايط ابهام را دارند. نمونه گيري اين پژوهش هدفمند انجام شده است. براي كد گذاري از روش آترايد استرلينگ و براي تحليل داده ها از روش تحليل شبكه مضامين استفاده شده است. پس از تجزيه و تحليل داده ها، عوامل فردي موثر بر تحمل ابهام رهبران در شش مضمون فراگير ويژگي هاي جمعيت شناختي، ويژگي هاي شخصيتي، شايستگي ها، انگيزه ها و نيازها، ادراكات و عواطف دسته بندي شدند. يافته هاي حاصل از اين پژوهش نشان داد ويژگي هاي جمعيت شناختي شامل ويژگي هاي عمومي و شغلي، ويژگي هاي شخصيتي شامل برونگرايي، مسئوليت پذيري، سازگاري، گشودگي نسبت به تجربه، ثبات عاطفي، شهودي بودن، مركز كنترل، مخاطره پذيري و صبر، شايستگي ها شامل دانش، مهارت، توانايي و تجربه، انگيزه ها و نيازها شامل احترام و خودشكوفايي، ادراكات شامل ادراكات نسبت به ابهام، نسبت به شغل، نسبت به سازمان و نسبت به زندگي و عواطف شامل عواطف در مواجهه با ابهام و عواطف كلي به عنوان عوامل فردي در تعامل با يكديگر در سطح تحمل ابهام رهبران موثرند و مي توان از آنها براي توسعه اين شايستگي رهبري بهره برد.