بررسي تاثير رضايت از ارتباطات داخلي بر آميختگي كاركنان، حمايت هاي سازماني ادراك شده و برندسازي كارفرما (مطالعه موردي: بانك مسكن استان يزد)

هدف از اين پژوهش، تاثير رضايت از ارتباطات داخلي بر آميختگي كاركنان، حمايت‌هاي سازماني ادراك شده و برندسازي كارفرما مي‏باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر ماهيت و روش، توصيفي - پيمايشي است. جامعه آماري 800 نفر از كاركنان بانك مسكن استان يزد را شامل مي‏شود، كه با استفاده از فرمول كوكران 260 نفر به‌عنوان نمونه براي نيمه اول سال 1400 انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‏ها، پرسش‌‏نامه‏هاي استانداري است كه در اين زمينه وجود دارند. روايي (همگرا و واگرا) و پايايي (بار عاملي، ضريب پايايي مركب، ضريب آلفاي كرونباخ) مدل اندازه‌گيري حاكي از آن است كه مدل از روايي و پايايي خوبي برخوردار است. نتايج حاصل از آزمون فرضيات توسط نرم‏افزار SMART-PLS، نشان داد كه رضايت از ارتباطات داخلي بر آميختگي كاركنان تاثير ندارد، اما بر حمايت‌هاي سازماني ادراك شده و برندسازي كارفرما تأثير دارد، حمايت‌هاي سازماني ادراك شده بر آميختگي كاركنان و برندسازي كارفرما تأثير دارد؛ برندسازي كارفرما بر آميختگي كاركنان تأثير دارد، در نهايت برندسازي كارفرما مي‏تواند نقش ميانجي‏گري را در تأثيرگذاري حمايت‌هاي سازماني ادراك شده بر آميختگي كاركنان و در تأثيرگذاري رضايت از ارتباطات داخلي بر آميختگي كاركنان ايفا كند هرچند نقش ميانجي‌گري حمايت‌هاي سازماني ادراك شده در تأثيرگذاري رضايت از ارتباطات داخلي بر آميختگي كاركنان و در تأثيرگذاري رضايت از ارتباطات داخلي بر برندسازي كارفرما نيز تاييد شد.