ارائه الگوي توسعه مشاركت هاي عمومي- خصوصي نظام سلامت از طريق گفتگوي دهان به دهان الكترونيكي

زمينه. هدف اين پژوهش طراحي الگوي توسعه مشاركت هاي نظام سلامت از طريق بكارگيري گفتگوي دهان به دهان الكترونيكي است. اين موضوع از مباحث روز و مورد توجه محققان و مديران بخش هاي دولتي و خصوصي كشور است. روش كار. اين مطالعه از نوع كيفي و با استفاده از روش فراتركيب و تكنيك دلفي انجام شد. ابزار گردآوري داده ها، مطالعات كتابخانه اي و بررسي مقالات مرتبط با پيشينه پژوهش است. ابتدا اطلاعات و يافته هاي مرتبط از پايگاه هاي علمي معتبر داخلي و خارجي به روش فراتركيب استخراج، سپس از طريق پرسشنامه به نظرخواهي پنل خبرگان گذاشته شد. پس از دو مرحله نظرخواهي، يافته هاي اوليه پالايش و كد هاي غيرضرور ادغام يا حذف و در نهايت مولفه ها و شاخص هاي موثر بر توسعه مشاركت هاي نظام سلامت از طريق گفتگوي دهان به دهان شناسائي و دسته بندي شدند. يافته ها. از بين 66 كد اوليه استخراج شده به روش فراتركيب، پنل خبرگان به روش دلفي تعداد 36 شاخص نهايي را شناسائي و در قالب3 مقوله و 9 مولفه شامل؛ عوامل ايجاد با مولفه هاي (ساختاري و زمينه اي، اقتصادي و مالي، ارتباطي و تعاملي)، عوامل انتشار با مولفه هاي (سازماني و نهادي، حقوقي و قراردادي، آگاه سازي و اعتمادسازي)، عوامل تاثير با مولفه هاي (قانوني و نظارتي، فني و تخصصي، مقبوليت و اثربخشي) دسته بندي كردند. نتيجه گيري. در پژوهش حاضر، الگو و ديدگاه جديدي در توسعه مشاركت هاي نظام سلامت از طريق گفتگوي دهان به دهان الكترونيكي ارائه شد تا از طريق بكارگيري ابزارهاي جديد بازاريابي و تكنولوژي هاي روز، ظرفيت هاي عظيم اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي بخش هاي دولتي، خصوصي و خيريه جهت توسعه بهداشت و درمان استفاده گردد.