اعتماد آفريني در برند اختصاصي (PLB) و تداعي شخصيت خرده ‌فروش

يكي از اين موضوعات جديد و در عين حال چالش ‌برانگيز در زمينه خرده فروشي، ارائه محصولات با برند فروشگاه (SB) است. برندهاي اختصاصي كه معمولاً براي كالاهاي تندمصرف كاربرد مي‌يابد، هم از برندِ خرده‌فروش تأثير مي‌گيرد و هم خود مي‌تواند آن را متأثر سازد. با اين حال در دنياي واقعي، شمار اندكي از خرده‌فروشان توانسته‌اند با اين رويكرد، شخصيت متفاوتي از خود توسعه دهند و يا نگاه خوش‌بينانه مشتريان را در طول زمان حفظ كنند. نتايج اين مطالعه با رويكرد پيمايش نشان مي‌دهد كه نگرش به برند اختصاصي بر شخصيت خرده‌فروش و در نهايت تعلق مشتريان به فروشگاه تأثير دارد. همچنين يافته‌ها تأثيرپذيري وفاداري مشتريان از نوع تداعي شخصيت خرده‌فروش را تائيد مي‌كند. به نظر مي‌رسد توسعه اين پديده نياز به ملاحظاتي از جنبه تناسب با برند فروشگاه و موقعيت خرده‌فروش در ذهن مشتريان و بازار دارد. يافته‌هاي اين مطالعه مي‌تواند به شناخت بيشتر ابعاد نظري اين پديده و چگونگي به‌كارگيري آن در صنعت خرده ‌فروشي كمك نمايد.