طراحي مدلي براي پايش پروفايلي كيفيت تامين كننده

توانايي نظارت بر عملكرد تأمين‌كننده يك قابليت حياتي براي حفظ رابطه قوي سازمان و تأمين‌كننده است به‌خصوص براي سازمان‌هايي كه كيفيت تأمين‌كننده نقش بسزايي در محصول نهايي و حفظ بازار آن‌ها دارد. در اين مقاله يك مدل پايش پروفايلي در دو فاز براي پايش كيفيت محصولات و فرآيندهاي تأمين‌كننده ارائه‌شده است. در گام نخست معيارها و شاخص‌ها براي ارزيابي كيفيت با توجه به منابع كتابخانه‌اي و نظر كارشناسان و نخبگان صنعت موردنظر استخراج مي‌شود. در مرحله بعد، در فاز يك‌پايش با استفاده از روش T^2 كنگ آلباين پارامترهاي مدل محاسبه و پايش مي‌شوند و در فاز دوم از روش T^2 هاتلينگ براي نظارت بر كيفيت تأمين‌كننده در طول زمان استفاده مي‌شود تا در صورت وجود هشدار در كمترين زمان ممكن نمودار كنترلي آن را نشان دهد. اين مدل در صنعت خودروسازي شركت ايران‌خودرو و تأمين‌كننده قطعات گيربكس توسط شركت نيرومحركه اجرا شده است.