تأثير دوربين ‌هاي البسه بر كار عاطفي و فرسودگي شغلي افسران پليس؛ تبيين نقش ميانجي حمايت سازماني ادراك شده

زمينه و هدف: دنياي امروز شاهد پيشرفت ‌هاي روزافزون دانش و فناوري در زمينه‌هاي مختلف است. دوربين البسه پليس يكي از اين فناوري‌ها است كه پليس ايران نيز به آن مجهز شده است. اين پژوهش با هدف بررسي تأثير دوربين‌هاي البسه بر كار عاطفي و فرسودگي شغلي افسران پليس و تبيين نقش ميانجي حمايت سازماني ادراك‌شده انجام شده است.روش: اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي و از نظر شيوۀ گردآوري داده‌ها، پيمايشي است. جامعۀ آماري پژوهش را افسران پليس گشت فرماندهي انتظامي شهرستان همدان تشكيل دادند و از طريق روش نمونه‌گيري تصادفي ساده، نمونۀ 124 نفري از آن‌ها مورد پرسش قرار گرفت. داده‌ها به كمك پرسش نامۀ استاندارد بومي‌سازي شده روا (بار عاملي بالاتر از 0.3) و پايا (آلفاي كرونباخ بالاتر از 0.7) گردآوري و با كمك مدل‌سازي معادلات ساختاري در نرم‌افزار PLS تحليل شد.يافته‌ها: پژوهش نشان داد كه تأثير مستقيم دوربين‌هاي البسه بر كار عاطفي و فرسودگي شغلي افسران پليس مثبت و معنادار است و بر حمايت سازماني ادراك‌شده افسران پليس منفي و معنادار مي‌باشد. همچنين تأثير غيرمستقيم دوربين‌هاي البسه بر كار عاطفي افسران پليس با نقش ميانجي حمايت سازماني ادراك‌شده تأييد شد؛ اما تأثير غيرمستقيم مثبت دوربين‌هاي البسه بر فرسودگي شغلي افسران پليس با نقش ميانجي حمايت سازماني ادراك‌شده تأييد شد.نتيجه گيري: استفاده از دوربين‌هاي البسه موجب افزايش كار عاطفي افسران پليس مي‌شود، حمايت سازماني درك شده را كاهش مي‌دهد و موجب افزايش فرسودگي شغلي آن‌ها مي‌شود؛ بنابراين، مديريت اثرات استفاده از اين دوربين‌ها بر افسران پليس نيازمند توجه جدي است.