تعيين و اولويت‌بندي خدمات كتابخانه‌هاي عمومي در بحران

هدف: هدف پژوهش شناسايي خدمات كتابخانه‌هاي عمومي در بلايا و تعيين ميزان اهميت ارائه آن‌ها در پيش، حين و پس از بلايا است.روش‌شناسي‌: پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش اجرا توصيفي - پيمايشي است. براي شناسايي خدمات كتابخانه‌هاي عمومي در بلايا از روش دلفي فازي با بهره‌گيري از نظرات 62 كتابدار كتابخانه‌هاي عمومي استفاده شد. خدمات شناسايي شده با استفاده از روش بي.دبليو.ام از ديدگاه صاحب نظران خدمات كتابخانه‌هاي عمومي اولويت‌بندي و ميزان اهميت بكارگيري آن‌ها در كتابخانه‌هاي عمومي كشور در مواجه با بلايا مشخص شد. يافته‌ها: طراحي الگوي خدمات كتابخانه‌هاي عمومي در بلايا در ايران متشكل از 33 خدمت در سه بخش پيش از بلايا (14 خدمت)، حين بلايا (12 خدمت) و بعد از بلايا (7 خدمت) استنتايج: پُراهميت‌ترين، به خدمات حين بلايا اختصاص يافت و خدمات پيش و پس از بلايا به ترتيب در اولويت‌هاي بعدي جاي گرفتند. از بين 33 خدمت شناسايي شده، سه خدمت ارائه شده در زمينه اجرايي حين بلا، اجراي طرح كتابخانه سيار سفير سلامت؛ تشكيل كمپين داوطلبانه و خودجوش بين كتابداران جهت كمك‌رساني؛ تشكيل كارگروه تخصصي برآورد سريع نيازهاي كتابخانه بلاديده در ابتدا بلا؛ به ترتيب رتبه اول تا سوم را كسب كردند.اصالت و ارزش: . پژوهش حاضر كوشيد با استناد به پيشينه‌هاي علمي، ديدگاه كتابداران كتابخانه‌هاي عمومي و صاحب نظران رشته، به طراحي الگوي خدمات قابل ارائه توسط كتابخانه‌هاي عمومي در بلايا بومي سازي شده و قابل كاربرد در ايران ارائه كند.