طراحي مدل مديريت عملكرد فدارسيون اسكي ايران با تلفيق رويكردهاي BSC و ISM

هدف: هدف پژوهش، طراحي مدل مديريت عملكرد فدارسيون اسكي ايران با تلفيق رويكردهاي BSC و ISM بود. روش شناسي: اين تحقيق به لحاظ هدف، كاربردي است و داده هاي تحقيق به صورت ميداني و به شيوه آميخته (كيفي و كمي) جمع آوري شد. جامعه آماري در بخش كمّي، شامل مسئولان و كاركنان فدراسيون اسكي، سرپرستان و مربيان تيم هاي ملي و رؤسا و نواب رئيس هيات هاي اسكي استان ها، برابر با 82 نفر و در بخش كيفي 18 نفر از خبرگان بودند. به دليل محدود بودن اعضا، جامعه با نمونه برابر شد. ابزار تحقيق در بخش كيفي، مصاحبه و در بخش كمّي، پرسشنامه محقق ‌ساخته بود. روايي پرسشنامه توسط 10 نفر از اساتيد مديريت ورزشي دانشگاه به تاييد رسيد و پايايي پرسشنامه با آزمون آلفاي كرونباخ، تأييد شد (0.96=α). براي طراحي مدل از روش هاي ISM و BSC استفاده شد. يافته ها: نتايج نشان داد كه براي توسعه مديريت عملكرد فدراسيون اسكي، 12 بُعد و 40 مؤلفه وجود دارد و ابعاد در هفت سطح و چهار منظر رشد و يادگيري، فرايندهاي داخلي، مشتري و مالي قرار گرفتند. ابعادِ استقرار نظام رشد آفرين و انگيزشي و دوره ‌هاي آموزش مربيگري، داوري و مديريت در سطح زيربنايي قرار گرفتند.نتيجه گيري: مي توان گفت كه توسعه دوره هاي آموزشي و اقدامات انگيزشي، تسهيل گر دستيابي به ديگر ابعاد مديريت عملكرد و بهبود عملكرد فدراسيون اسكي خواهد شد.