تدوين مدل مديريت استراتژيك هوشمند منابع انساني: با در نظر گرفتن نقش حسابداري ارزش منابع انساني در شهرداري ‌ها

چالش اصلي كه اين پژوهش را ضروري ساخت، ناكارآمدي برخي رويكردهاي سنتي مديريت منابع انساني در سازمان ‌هاي بزرگ به ‌ويژه شهرداري‌ ها بود كه عموماً به عدم توجه كافي به ارزش واقعي سرمايه انساني و اتكا به شيوه‌هاي سنتي جذب، نگهداشت و توسعه نيروها منجر مي‌شد. در واكنش به اين كاستي، هدف تحقيق حاضر، بررسي نقش مديريت استراتژيك هوشمند منابع انساني و ارتباط آن با حسابداري ارزش منابع انساني در شهرداري‌ها است. براي دستيابي به اين هدف، پژوهشگران با به‌كارگيري رويكرد كيفي و روش تحليل مضمون، داده‌هاي گردآوري‌شده از مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختاريافته با خبرگان و نيز اسناد سازماني را به‌صورت نظام‌مند كدگذاري كردند. در نهايت، 5 مضمون اصلي و 125 كد فرعي شناسايي شد كه سه حوزه كليدي «فناوري‌هاي پشتيبان»، «تعاملات سازماني» و «فرآيندهاي راهبردي توسعه نيروي انساني»، به‌ويژه در تقويت حسابداري ارزش منابع انساني، اهميت ويژه‌اي داشت. تحليل‌هاي نهايي حاكي از آن است كه مديريت هوشمند منابع انساني، زمينه را براي درك عميق‌تر شايستگي‌ها و نيازهاي كاركنان شهرداري فراهم مي‌آورد و از سوي ديگر، با تأمين داده‌هاي دقيق درباره ارزش سرمايه انساني، زمينه را براي تصميم‌گيري‌هاي مالي و سازماني مبتني بر شواهد فراهم مي‌كند. همچنين روشن شد كه شهرداري‌ها براي پياده‌سازي موفق اين مدل، بايد از زيرساخت‌هاي ديجيتال كارآمد، همكاري بين واحدهاي مختلف (منابع انساني، مالي، فناوري اطلاعات) و فرهنگ سازماني داده‌محور برخوردار باشند. مقايسه يافته‌هاي حاضر با تحقيقات پيشين نشان مي‌دهد كه وجود رويكرد تلفيقي بين مديريت استراتژيك منابع انساني و حسابداري ارزش منابع انساني در ارتقاي كارآمدي و شفافيت تصميم‌گيري در شهرداري‌ها نقشي كليدي ايفا مي‌كند. در نتيجه، اين مطالعه نوآوري‌هايي از قبيل ارائه چارچوبي يكپارچه براي تركيب جنبه‌هاي فناورانه، مديريتي و فرهنگي ارائه مي‌دهد كه مي‌تواند براي مديران اجرايي در بخش شهرداري ‌ها بسيار راهگشا باشد.