تحليلي بر چالش‌هاي مشاركت الكترونيكي شهروندان در تصميم‌گيري شوراي شهر بجنورد

در بسياري از مواقع كشورها شاهد شكست برنامه‌ريزي‌ها و سياست‌گذاري‌هاي خود هستند بنابراين نياز به الگوهاي مشاركت در جوامع بسيار احساس مي‌شود. در ايران نبود مشاركت باعث عدم پذيرش طرح‌هاي توسعه شهري از سوي مردم، بالا رفتن هزينه‌هاي تحقق برنامه‌ها، طرح‌ها و نهايتا ناكامي نظام شهرسازي كشور شده است. با گسترش استفاده از اينترنت و عدم امكان برگزاري جلسات با حضور تمامي شهروندان، مشاركت الكترونيكي مي‌تواند منتخبين شوراي‌شهر را در ارائه‌ي خدمات بهتر و رسيدگي به نظرات و مشكلات شهروندان ياري رساند. امكانات شوراي‌شهر بجنورد در زمينه‌‌ي مشاركت الكترونيك، محدود به وب‌سايت، گروه‌هاي تلگرام و صفحات اينستاگرام اعضاي شورا است. پژوهش حاضر به‌دنبال بررسي چالش‌هاي مشاركت الكترونيكي شهروندان در تصميم‌گيري شوراي‌شهر بجنورد است. اين پژوهش از نظر نوع، كاربردي بوده و در زمره‌ي پژوهش‌هاي تحليلي است و ازلحاظ روش‌شناسي در دسته تحقيقات آميخته قرار دارد. جهت تحليل داده‌هاي حاصل از مصاحبه از تحليل محتوا، پرسشنامه‌ها از نرم‌افزار اس‌پي‌اس‌اس، انجام آزمون تي‌تك نمونه‌اي و آزمون‌هاي توصيفي استفاده شده، براي يافتن وضعيت مشاركت الكترونيك نيز از روش دي‌پي‌اس‌اي‌آر و سوات بهره گرفته شده است. بررسي‌ها نشان داد درخصوص اخبار و مصوبات شوراي‌شهر بجنورد اطلاع‌رساني الكترونيكي كامل انجام شده و اخبار جلسات روزانه براي شهروندان منتشر مي‌شود اما درخصوص حضور اعضاي شوراي‌شهر در پلت‌فرم‌هاي مختلف و ارتباط‌گيري الكترونيكي با آنان به شهروندان اطلاعي داده نشده تا آن‌جا كه بسياري از شهروندان از حضور اعضاي شوراي‌شهر در فضاي مجازي اطلاعي نداشته و علي‌رغم تمايل به تعامل الكترونيك راه‌هاي ارتباطي را نمي‌دانستند. مجموعا مي‌توان گفت شوراي‌شهر بجنورد در مرحله اطلاع‌رساني الكترونيكي است.