شماره ركورد :
31862
عنوان مقاله :
) SERVQUAL( فرايند استاندارد سازي خدمات در خدمت گيرندگان با رويكرد كيفيت خدمات در بخش دولتي
پديد آورندگان :
عليرضا صراف ، مترجم ,
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1383 شماره 45
رتبه نشريه :
فاقد درجه علمي
تعداد صفحه :
20
از صفحه :
93
تا صفحه :
112
كليدواژه :
خدمات , خدمت گيرندگان , استاندارد سازي , كيفيت , بخش دولتي , دولت ها , استاندارد
سال انتشار :
1383
عنوان نشريه :
تحول اداري
عنوان نشريه :
تحول اداري
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 45 سال 1383
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک :
بازگشت