شماره ركورد
422191
عنوان مقاله
بررسي اندازه گيري رضايت مشتري از خدمات بانكداري الكترونيك با استفاده از مدل اصلاح شده كانو
پديد آورندگان
ميرايي ، وحيدرضا نويسنده , , وظيفه دوست، حسين نويسنده دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم و تحقيقات تهران vazifedoost, H , كهترپورفريماني، زهرا نويسنده دانشگاه آزاد اسلامي -واحد نيشابور ,
اطلاعات موجودي
دو ماهنامه سال 1387 شماره 215
رتبه نشريه
علمي ترويجي
تعداد صفحه
9
از صفحه
27
تا صفحه
35
كليدواژه
رضايت مشتري , مدل اصلاح شده كانو , الزامات اساسي , الزامات عملكردي , الزامات انگيزشي , خدمات بانكداري الكترونيك
سال انتشار
1387
عنوان نشريه
بررسيهاي بازرگاني
عنوان نشريه
بررسيهاي بازرگاني
اطلاعات موجودي
دوماهنامه با شماره پیاپی 215 سال 1387
كلمات كليدي
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک