بررسي اثرات مشاركت‌هاي شهروندي در بهبود خدمات شهري با تاكيد بر بازارهاي روز (مطالعه‌ي موردي: كلان‌شهر مشهد)

بررسي اثرات مشاركت‌هاي شهروندي در بهبود خدمات شهري با تاكيد بر بازارهاي روز (مطالعه‌ي موردي: كلان‌شهر مشهد)

ضرورت عملياتي شدن راهبرد گذر از «تصدي‌گري» به «واگذاري امور و وظايف» از جانب شهرداري‌ها در كلان‌شهرها، نگرش مشاركتي به فعاليت‌هاي عمراني و خدماتي را تقويت كرده است، اما پاسخ به چگونگي بهره‌مندي از مشاركت‌هاي شهروندي سبب شد تا در اين مقاله ضمن تشريح ابعاد پيدا و پنهان مشاركت‌هاي شهروندي در ايجاد و نگهداري بازارهاي روز ميوه و تره‌بار، مواد لبني و پروتييني در شهر مشهد، كليه فرايندها و عوامل تاثيرگذار، نحوه مداخله شهروندان و تعامل آنها با شهرداري مورد بررسي قرار گيرد. نتايج اين مقاله كه بر مبناي روش تحقيقي توصيفي-تحليلي با اتكا به مطالعات پيمايشي و ميداني و تحليل ثانويه به رشته تحرير در آمده است گوياي آن است كه: 1- ميزان مراجعه و خريد شهروندان كلان‌شهر مشهد از 48 درصد در سال 1385 به بيش از 65 درصد در حال حاضر افزايش يافته كه بدون شك يكي از مهم‌ترين دلايل آن توجه مسوولان و مديران شهري و شهرداري به خواسته‌هاي شهروندان و بسترسازي جهت مشاركت شهروندان در پروسه مكان‌يابي، احداث و بهره‌برداري از بازارهاي روز بوده است. 2- بر اساس مشاهدات ميداني در سال جاري نسبت به سال 1385، مشاركت شهروندان در فرايند استانداردسازي خدمات شهري بويژه در بازارهاي روز به بهبود خدمات اين بازارها (تنوع محصولات عرضه شده، ارتقاي كيفي و بهداشتي محصولات و حتي بهبود شاخص‌هاي كالبدي- فيزيكي بازارها و...) منجر شده است (مشاركت‌هاي شهروندي در قالب كمك‌هاي فكري و فني، كمك‌هاي مالي، همكاري در اجرا، مشاركت در سرمايه‌گذاري و.... بوده است). 3- ميزان مشاركت شهروندان در خصوص بازار روز در مناطق شهري شهر مشهد متفاوت مي‌باشد به نحوي مناطق 1 و 2 و 10 حداكثر مشاركت و مناطق 3 و 8 و 9 و 11 داراي مشاركت متوسط و ساير مناطق داراي حداقل مشاركت بوده‌اند.