اولويت‌بندي عوامل موثر بر موفقيت كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط حوزه فناوري‏هاي برتر- رويكرد فرايند تحليل شبكه‏اي فازي

Prioritizing the Factors Affecting High-Tech SMEʹʹs Success - A Fuzzy Analytic Network Process (ANP) Approach

كسب‌وكار‌هاي كوچك و متوسط نقش محوري در توسعه‌ي اقتصادي كشور‏ها دارند و اين بنگاه‏ها حدود 80 درصد رشد اقتصادي جهان را شامل مي‏شوند. با اين وجود درصد بالايي از بنگاه‏هاي كوچك در سال‏هاي اوليه‌ي تاسيس با شكست مواجه مي‏شوند. در اين ميان در حوزه‌ي فناوري‌هاي برتر به‌دليل وابستگي زياد به فناوري در حال تغيير و هم‌چنين نياز به سرمايه‌ي اوليه‌ي زياد، بنگاه‏ها با وضعيت دشوارتري روبه‌رو هستند. هدف اين تحقيق ارايه‌ي مدلي براي تعيين و اولويت‏بندي عوامل اثرگذار بر موفقيت كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط حوزه‌ي فناوري‏هاي برتر مي‌باشد. با توجه به تعدد اين عوامل و وجود همبستگي بين آن‌ها، و هم‌چنين به‌منظور لحاظ نمودن عدم قطعيت موجود در قضاوت‌هاي كيفي تصميم‌گيرندگان در اين پژوهش از شيوه‌ي فرايند تحليل شبكه‏اي فازي براي تحليل داده‏ها و رتبه‌بندي استفاده شده است. جامعه‌ي آماري اين تحقيق خبرگان حوزه‌ي كسب‌وكارهاي كوچك (شامل اساتيد دانشگاه، كارآفرينان و سياست‌گذاران) مي‌باشد، كه از اين ميان 6 نفر به‌عنوان نمونه‌ي آماري انتخاب شدند. براساس نتايج تحقيق از ميان شاخص‏هاي 10 گانه‏ي موفقيت، سياست‌ها و قوانين كسب‌وكار در كشور، فناوري و ويژگي‏هاي كارآفرين با وزن‏هاي 0.194، 0.141 و 0.135 به ترتيب به‌عنوان مهم‌ترين عوامل اثرگذار بر موفقت كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط حوزه‌ي فناوري‌هاي برتر شناسايي شدند.

Small and medium enterprises (SMEʹs) play a vital role in economic development of countries. It has been estimated that about 80 percent of world economic growth is created by SMEʹs. However, a high percentage of small businesses fail in the early years of their establishment. Meanwhile, because of changing technology and also the need for high initial capital, high-tech SMEʹs face a more difficult situation. This paper aims to develop a mathematical model in order to determine the factors affecting high-tech SMEʹs success and also to prioritize these factors. Considering the large number of factors and also existence of correlation, Analytic Network Process (ANP) method is employed to analyze the data and determine the relative importance of the factors affecting the success of High-Tech SMEʹs. Considering, the uncertainty associated with the qualitative judgment of decision makers, collecting of the experts, judgments was carried out by using linguistic scales. Accordingly data analysis was carried out by using fuzzy set theory. With the factor weights found via ANP, it can be determined which factor has a greater effect on high-tech SMEʹs successes. Based on the results obtained, the first three important main factors in SMEʹs success are: "business policies and regulation", "technology-related factor" and "entrepreneurs, characteristics" with the weights of O0.194, O0.141 and O0.135 respectively.