عنوان مقاله :
بررسي عوامل موثر بر استقرار فرايند مديريت ارتباط با مشتري در شركت هاي بيمه
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1390 شماره 12
كليدواژه :
مشتري , وفاداري مشتري , مديريت ارتباط با مشتري (CRM)
عنوان نشريه :
پژوهش هاي مديريت عمومي
عنوان نشريه :
پژوهش هاي مديريت عمومي
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 12 سال 1390
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان