تفويض اختيار در مراكز بهداشتي درماني شهرستان بويراحمد از طريق مدل تركيبي نظام پيشنهادات و شيوه دلفي

Authority Delegation in Boyerahmad Health Centers through Model to Combine Suggestions System and Delphi Method 2012

زمينه و هدف: تفويض اختيار، انتقال قسمتي از اختيارات و وظايف اجرايي خاص مدير است كه صرف نظر از منشا آن به زير‌ دستان و روساي واحدها جهت تسريع در انجام امور و تحقق سريع و به موقع اهداف سازماني واگذار مي‌شود. هدف اين مطالعه بررسي تفويض اختيار در مراكز بهداشتي درماني شهرستان بويراحمد از طريق مدل تركيبي نظام پيشنهادها و شيوه دلفي بود. روش بررسي: اين مطالعه مقطعي در دو مرحله انجام شد كه در مرحله اول جامعه پژوهش مسيولين مراكز بهداشتي درماني استان(58 نفر) به روش تمام شماري از طريق پرسشنامه باز پيشنهادهاي آنها در خصوص فرآيندهاي در خواستي جهت واگذاري گردآوري شد و در مرحله دوم كه شيوه دلفي بود پيشنهادها در معرض قضاوت 30 نفر از كارشناسان قرار گرفت. داده‌ها با آزمون‌هاي آماري كاي دو و ضريب همبستگي تجزيه و تحليل شدند. يافته‌ها: نتايج نشان داد كه 85/73 درصد فرآيندهاي پيشنهادي را صاحب نظران قابل تفويض دانستند. 40 درصد اين فرآيندها در حيطه اداري، 92/36 درصد در حيطه مالي و 08/23 درصد در حيطه بهداشتي بودند. 88 درصد مسيولين واحدها كمتر از 6 سال سابقه مديريتي داشتند و هر چه تحصيلات افزايش مي‌يافت از عمر مديريتي آنها كاسته مي‌شد. 69/20 درصد تحصيلات دانشگاهي نداشتند و تنها 27 درصد آنها پزشك بودند. نتيجه‌گيري: با مشاركت رده‌هاي مديريتي محيطي مي‌توان فرآيندهاي زيادي را مشخص نمود و با استفاده از شيوه دلفي( نظر صاحب نظران) مواردي كه واگذاري آنها از نظر اجرايي امكان پذير باشد را تعيين نمود. اين مدل مي‌تواند به عنوان يك روش قابل اعتماد در امر تفويض اختيار به كار گرفته شود.

Background & aim: Authority delegation means to transmit part of organization`s manager and leader`s special authorities and executive duties, regardless its root to subordinates and heads of units and related offices to speed up implementing affairs and organizational purposes quickly and on time. The purpose of this study was to inspect authority delegation in health centers of Boyerahmad district through using model to combine suggestions (to identify process) and Delphi method (expert`s opinions) . Methods: This cross-sectional study was implemented in two stages; at first stage, research community was authorities of Boyerahmad health centers (58 persons), their suggestions about requested processes to delegate were gathered by total count through open questionnaires and; in second stage, which was Delphi, suggestions gathered from previous stage judged by 30 experts. Data of both stages analyzed by help of Chi-square, correlation coefficient tests. Results: Findings showed that 73.85% of suggestions were able to be delegated, based on expert`s opinion. 40% of suggestions were in domain of official, 36.92% financial and 23.08% hygienic. 88% less than 6 years management background. 20.69% had no academic studies and only 27% were general physicians. Conclusion: By participation of environmental management levels, several processes may be specified and identify cases which are possible to delegate them executively using Delphi (expert`s opinion) and this model can be used as a trust worthy method to delegate authority for decentralization. Key words: Participation Management, Health centers, Authority delegation