ارزيابي عملكرد مربيان تيم هاي ملي واليبال ايران با استفاده از روش بازخورد 360 درجه

The Evaluation of the Performance of Iran Volleyball National Team Coaches by 360 Degree Feedback

بكارگيري نظام هاي موثر انتخاب، جذب، نگهداري، ارزيابي و توسعه مربيان تيم هاي ملي ورزشي از جايگاه مهم و ويژه اي برخوردار است كه اين كار از طريق پياده سازي يك سيستم ارزيابي عملكرد مناسب امكان پذير است. بازخورد 360 درجه يكي از نظام هاي نوين ارزيابي است كه با گردآوري نظرات از ذينفعان متفاوت در پي آنست تا ارزيابي صحيح تر و واقعي تري از عملكرد و توانمندي هاي ارزيابي شوندگان ارايه دهد. هدف از پژوهش حاضر نيز ارزيابي عملكرد مربيان تيم هاي ملي واليبال با استفاده از روش بازخورد 360 درجه است. جامعه آماري پژوهش را كليه ورزشكاران، مربيان و مديران تيم هاي ملي واليبال ايران در چهار رده مختلف سني و در دو بخش آقايان و بانوان تشكيل مي دادند و نمونه نيز با جامعه برابر بود. ابزار اندازه گيري پژوهش "پرسشنامه ارزيابي عملكرد مربيان تيم هاي ملي" بود كه توسط شفيعي (2009) در 40 آيتم و چهار عامل مهارت هاي فني، مهارت هاي مديريتي، ويژگي هاي اجتماعي و ويژگي هاي شخصيتي طراحي شده بود. نتايج نشان داد كه بين نمرات ارزيابي ورزشكاران، مربيان همكار، سرپرستان و خود ارزيابي مربيان تيم هاي ملي واليبال در خصوص مهارتهاي مديريتي، مهارتهاي فني، مهارتهاي اجتماعي، ويژگي هاي شخصيتي تفاوت معناداري وجود نداشت، اما وقتي اين عوامل به صورت آيتم به آيتم مورد بررسي قرار گرفت، از 40 معيار ارزيابي در 19 مورد تفاوت بين گروه ها معنادار بود. در نهايت با شناسايي اختلاف نظرها و همچنين نقاط قوت و ضعف مربيان بازخوردهايي براي بهينه سازي رفتار آن ها ارايه شد.

It is necessary and important to using effective systems to select, attract, maintain, evaluate and develop national team coaches which will be realized through a proper performance evaluation system. 360 degree feedback is one of the recent evaluation systems which provides more realistic and accurate evaluation of performance through gathering different beneficiariesʹ viewpoints. Therefore, the aim of this study was to evaluate the performance of volleyball national team coaches by 360 degree feedback. Statistical population included all male and female athletes, coaches and supervisors of Iran volleyball national teams in four age levels. The statistical sample equaled the population. To collect data, “performance evaluation criteria for national team coaches" questionnaire was used which was designed by Shafiei (2009). In this questionnaire, 40 criteria in 4 total subscales including technical skills, managerial skills, social skills and personality characters were designed. Results showed no significant difference between the evaluation scores of athletes, peer coaches, supervisors and self-evaluation of volleyball national team coaches in managerial, technical and social skills and personality characters. But, when these skills were fully investigated, there was a significant difference among groups in 19 skills out of 40 skills. Finally, necessary feedbacks were provided to optimize coachesʹ behaviors through recognizing differences in their viewpoints, weaknesses and strengths.