تبيين نقش عدالت سازماني و مولفه هاي آن بر توسعه رفتار شهروندي سازماني كاركنان از طريق سيستم استنتاج علّي

Exploration the Role of Organizational Justice and its Components on the Development of Organizational Citizenship Behavior through (SEM) Inference System

رفتار شهروندي سازماني مجموعه رفتارهايي است كه خارج از محدوده رفتارهاي الزامي افراد در محيط محسوب مي شود. اما در ايجاد فضاي رواني و اجتماعي مطلوب در محيط كار نقش اساسي و محوري ايفا مي كند. در اين بين ادراك كاركنان از منصفانه بودن پرداخت ها و برابري در رويه‌هاي سازماني و هم چنين منصفانه بودن رفتارهاي بين شخصي در سازمان نقش بسزايي در تشويق و توسعه‌ي رفتارشهروندي سازماني دارد. هدف از پژوهش حاضر، بررسي رابطه ميان رفتار شهروندي سازماني و عدالت سازماني كاركنان صنايع نساجي جمعيت هلال احمر جمهوري اسلامي ايران مي باشد. جامعه آماري اين تحقيق، 180 نفر از كاركنان صنايع نساجي هلال احمر جمهوري اسلامي ايران مي-باشد، كه 106 نفر به عنوان نمونه انتخاب، و براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه هاي استاندارد استفاده شده، و تجزيه و تحليل داده ها بوسيله نرم افزارهاي SPSS و LISREL انجام شده است. يافته ها نشان داده است كه رابطه ي بين عدالت سازماني با رفتار شهروندي سازماني مثبت و معني‌دار است. هم-چنين اين ارتباط مثبت و معني دار ميان ابعاد عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني نيز يافت شد. امروزه سازمان ها براي پيشرفت و اثربخشي نيازمند به كاركنان كارآمد و متعهد هستند، تا به اهداف خود در جهت رشد و تعالي برسند، از اين رو بايد حركت و توجه بيشتر به سمت عدالت سازماني و تعهد بيشتر در كاركنان، از وظايف اصلي سازمان ها باشد.

Organizational citizenship behavior is a set of behaviors that accounts beyond confined individuals’ obligatory behaviors within work setting, but plays a basic and pedestal role for creating desirable social and psychological space within it. Among it, employees’ perception of justly payments and equity in organizational procedures and so justly interpersonal behaviors within organization play a significant role in encouraging and development of organizational citizenship behavior. The main purpose of present research is investigation of relationship between employee’s organizational citizenship behavior and organizational justice of Red Crescent Society’s Textile Industries of Islamic Republic of Iran. Statistical population of present study includes 180 persons of Red Crescent Society’s Textile Industries of Islamic Republic of Iran and its equal sample includes 106 employees. Data is collected by using standard questionnaires, and analyzed by SPSS and LISREL. Results show that the relationship between employee’s organizational citizenship behavior and organizational justice is positive and significant. This positive and significant relationship so found between organizational citizenship behavior dimensions and organizational justice dimensions. Nowadays, for progression and effectiveness, organizations need to effective and undertaker employees that go beyond their duties and achieve to growth and maturity. Thus, organizations should pay more attention to improvement their employeesʹ justice and commitment.