ارزيابي ريسك هاي ارگونومي با مشاركت سرپرستان توليدي: تجربه اي موفق در شركت پارس‌خودرو

Ergonomics Risk Assessment with Participation of Supervisors in Production Line: a Successful Experience in Pars Khodro Company

زمينه و هدف: مطالعات پيشين نشان داده‌اند كه درگيري و مشاركت كاركنان در امور اثرگذار بر شرايط كاري آن‌ها، كليد موفقيت اجراي مداخلات ارگونوميكي در محيط‌هاي كاري مي‌باشد. اين مطالعه باهدف افزايش مشاركت فعال سرپرستان در خط توليدي، شناسايي و ارزيابي ريسك‌هاي ارگونوميك و ارايه اقدامات اصلاحي (كايزن) توسط خود آن‌ها در شركت خودروسازي پارس‌خودرو انجام شد. روش بررسي: كتابچه‌اي در ارتباط با نحوه ارزيابي بلند كردن بار و پوسچرهاي بدن بر اساس روش ارزيابي فنلاندي براي سرپرستان خط توليد تهيه گرديد و آموزش‌هاي لازم در اين زمينه ارايه شد. سپس از آنان خواسته شد تا نتايج ارزيابي‌ها و پيشنهادات خود را در فرم‌هاي مخصوص در طي يك سال وارد كنند. ارزيابي‌ها و پيشنهادات ارايه‌شده، توسط كارشناسان ارگونومي مورد بررسي قرار گرفت. يافته‌ها: طبق ارزيابي‌هاي انجام‌شده توسط سرپرستان، تعداد 26 مورد از ايستگاه‌هاي كاري، ريسك‌هاي ارگونومي در حد بالا، 51 مورد از ايستگاه‌ها از ريسك ارگونومي با سطح متوسط و 45 مورد از ايستگاه‌ها از سطح ريسك پاييني برخوردار بودند. به‌علاوه، تعداد كايزن‌هاي موردنياز ارايه‌شده توسط سرپرستان با افزايش 3/2 برابري، از 18 مورد در سال اول به 42 مورد در سال دوم يعني يك سال پس از اجراي برنامه آموزش ارگونومي و شناسايي و ارزيابي ريسك فاكتورهاي ارگونومي، توسط سرپرستان، رسيد. نتيجه‌گيري: توانمندسازي و آموزش سرپرستان باعث افزايش سطح مشاركت پرسنل نيز گرديد. با آشنايي كامل سرپرستان به ريسك هاي ارگونومي در ايستگاه‌هاي كاري خود، اين افراد مي‌توانند راهكارهاي كاربردي در جهت كاهش سطح ريسك هاي ارگونومي ارايه دهند.

Background & Objectives: According to previous researches, workersʹ participation in issues affecting their working condition, is the key to success in ergonomics interventions in working environments. Therefore, the present study was performed to increase active particapitation of supervisors in production line and also to identify and assess ergonomics risks and presenting modification actions (Kaizen) by themselves in Pars Khodro automobile manufacturing company. Methods: A manual regarding lifting objects and body postures, according to the Finish evaluation method, was provided for supervisors in production line and related trainings were presented to them. Then, they were asked to insert the results of their assessments and suggestions in special forms during one year. The presented assessments and suggestions were examined by ergonomics experts. Results: According to the assessments conducted by supervisors, 26 work stations had high ergonomics risks, 51 had ergonomics risks with an average level, and 45 had low ergonomics risks. Moreover, the numbers of required Kaizens presented by supervisors were increased from 18 cases in the first year to 42 cases in the second year, after implementation of ergonomics training and identifying and assessing ergonomic risks by supervisors. Conclusion: Empowering and training supervisors increased workersʹ participation. In case of adequate training, supervisors can present practical solutions to reduce ergonomics risks in their workstations.