سطح سنجش رفتار شهروندي سازماني پليس راهور (مورد مطالعه: خراسان شمالي)

Measuring Levels of Organization Citizenship Behavior Traffic Police (The Case Study of North Khorasan)

رفتار شهروندي سازماني كه يك موضوع جديد در رفتار سازماني مي‌باشد؛ در واقع بروز رفتار داوطلبانه و فرانقشي مي‌باشد كه در عين حال كه از سوي سازمان طراحي نشده است، اما بروز آن باعث ارتقاي اثربخشي و كارآيي مي‌شود. با توجه به اهميت رفتار شهروندي، اين تحقيق به‌دنبال سنجش رفتار شهروندي سازماني پليس راهور خراسان شمالي مي‌باشد. روش تحقيق، به‌روش پيمايشي، از نظر زماني، مقطعي و از نوع مطالعات كاربردي است. روش نمونه‌گيري، تصادفي ساده است كه تعداد 127 نفر از كاركنان پليس راهور خراسان شمالي انتخاب شده اند. اين تحقيق با استفاده از ابزار پرسش‌نامه استاندارد، انجام شده است. در اين پژوهش از آزمون t تك نمونه‌اي استفاده شده است. يافته ها نشان مي دهند كه ميزان نوع‌دوستي، وجدان‌كاري سازماني، جوان‌مردي سازماني، نزاكت سازماني و آداب اجتماعي سازماني راهور خراسان شمالي بالاتر از سطح متوسط است.

The Organization Citizenship Behavior (OCB), which is a new topic in organizational behavior, is indeed voluntary and extra-role behavior, while the organization is not designed to improve the effectiveness and efficiency of the emergence. Thanks to the importance of this study was organization Citizenship Behavior (OCB) to measure North Khorasan is the traffic police. The survey method, the cross-sectional and applied study. Sampling, simple random number of 127 employees of traffic police in North Khorasan were selected. This study, using a standard questionnaire was used. In this study, one-sample t-test was used. Results show that the altruism, organizational works ethic, sportsmanship institutional, organizational propriety and social mores traffic organization in north Khorasan is above average.