طراحي و تدوين پرسشنامه ارزيابي كيفيت زندگي كاري دستياران رشته هاي تخصصي پزشكي

Designation and Preparation of Quality of Work Life Questionnaire for Medical Residents Suitable Model to Measure Residents’ Quality of Work Life

زمینه و هدف: ارزیابی و ارتقای كیفیت زندگی كاری كاركنان یكی از وظایف مهم مدیران در هر سازمان است. هدف این مطالعه طراحی و تدوین پرسشنامه ای به منظور ارزیابی كیفیت زندگی كاری دستیاران رشته های تخصصی پزشكی و تعیین روایی و پایایی آن می باشد.  روش بررسی: با استفاده از جستجوی كتابخانه ای و اینترنتی پرسشنامه هایی كه برای اندازه گیری كیفیت زندگی كاری كاركنان استفاده شده بود، جمع آوری گردید و با روش دلفی پرسشنامه ای جامع جهت اندازه گیری كیفیت زندگی كاری دستیاران تدوین شد. این پرسشنامه بین 14 دستیار دانشگاه علوم پزشكی تهران در دو مقطع متفاوت با فاصله ی یك هفته توزیع و تكمیل گردید. سپس پایایی آن به وسیله آزمون α كرونباخ سنجیده شد. برای تعیین روایی(Validity) پرسشنامه كیفیت زندگی كاری از نظر 5 متخصص در زمینه ی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، آموزش پزشكی و اقتصاد بهداشت استفاده شد.   یافته ها: دسته بندی α كرونباخ برای سنجش پایایی به این ترتیب بود: خیلی خوب 1-0/9، خوب 0/89-0/8، متوسط 0/79-0/7،  ضعیف 0/69-0/6، خیلی ضعیف زیر 0/59. نتیجه گیری: نتایج آزمون آلفا كرونباخ برای پایایی كل سوالات و برای هر طبقه از سوالات نشانگر پایایی نسبتاً بالا بود، لذا پرسشنامه مورد استفاده قابل استفاده در مطالعات بعدی می‌باشد. 

Background and Aim: Evaluating and improving the employees’ quality of work life is one of the most important responsibilities of managers in each organization. The aim of this study was to design and prepare a questionnaire for evaluating the residents’ quality of work life and checking the validity and reliability of this tool. Materials and Methods: We collected the questionnaires which were used for the employees’ quality of work life, and designed by Delphi method a comprehensive questionnaire for measuring residents’ quality of work life. This questionnaire was distributed two times with one-week interval between 14 residents of Tehran University of Medical Sciences and then the validity and reliability was assessed by α cronbach model. We used the 5 experts in the field of health care management, medical education and health economics to determine the validity of quality of working life questionnaire. The classification of cronbachʹs α for intra-rater reliability was: very good (0.9-1), good (0.8- 0.89), average (0.7- 0.79), bad (0.6-0.69) and very bad (under 0.59). Results: The results of  αcronbach test for questions reliability and the result α cronbach test for internal consistency of each class of question indicated the rather high reliability and validity of these questions. Conclusion: Regarding to the results of α cronbach test, we can deduce that our designed questionnaire encompass have satisfied validity and reliability and it can be used for future studies.