بررسي نقش ميانجي‌گريِ سبك‌هاي تصميم‌گيريِ عقلايي و شهوديِ مديران بر رابطۀ هوش هيجاني و رفتارهاي نوآورانه

Investigating the Mediating Role of Rational and Intuitive DecisionMaking Styles of Managers on the Relationship between Emotional Intelligence and Innovative Behaviors

نوآوري در دنياي رقابتي امروز، نه تنها براي رشد سازمان ها، بلكه براي بقاي آنها ضرورتي انكارناپذيراست. سازمان هاي امروزي به نوآوري هاي سريع و مداوم در محصولات، خدمات، فناوري و فرايندها نياز دارند و سازماني كه نمي تواند به طور مستمر محصولات و خدمات نوآورانه به بازار عرضه كند، محكوم به شكست خواهد بود. دانشگاه ها نيز به عنوان يكي از اساسي ترين نهادهاي اجتماعي از اين قاعده مستثني نيستند و رفتارهاي نوآورانه كاركنان و مديران، اهميتي اساسي در موفقيت آنها دارد. هدف اين پژوهش، بررسي تأثير هوش هيجاني بر رفتار نوآورانه مديران با توجه به نقش ميانجي گر سبك هاي تصميم گيري عقلايي و شهودي است. براي دستيابي به اين هدف، نمونه اي از مديران يكي از دانشگاه هاي كشور، انتخاب و مورد پيمايش قرار گرفته است. جامعۀ آماري پژوهش 107 نفر از مديران ستادي، دانشكده ها و پژوهشكده هاي اين دانشگاه هستند. داده هاي گردآوري شده با روش مدل سازي معادلات ساختاري با رويكرد حداقل مربعات جزئي مورد تحليل قرار گرفت. يافته هاي تحقيق نشان مي دهد كه هوش هيجاني بر رفتار نوآورانه مديران تأثير مثبت و معني دار دارد و بر سبك تصميم گيري شهودي آنها تأثيرگذار است اما از طريق سبك هاي تصميم گيري عقلايي و شهودي، بر رفتار نوآورانه آنان اثر نمي گذارد.

In today’s competitive world, innovation is necessary not only for development of organizations but also for their survival. Today’s organizations need rapid and ongoing innovations of their products, services, technologies, and processes, and organizations which cannot supply innovative products and services continuously will be doomed to failure. Universities as one of the most basic social institutions are no exception and innovative behavior of organizations’ managers and staff has a crucial effect in their success. The purpose of this study is to investigate the effect of emotional intelligence on innovative behavior of managers, considering the mediating role of rational and intuitive decisionmaking styles. To achieve this goal, a sample of managers of one of the country’s universities was selected and surveyed. Population of the study consists of 107 staff managers of faculties and institutions of this university. Data were analyzed by structural equation modeling with partial least squares approach. The results show that emotional intelligence has a positive and significant effect on managers’ innovative behaviors and also has an effect on their intuitive decisionmaking style, but it does not effect on their innovative behaviors through rational and intuitive decisionmaking styles.