سازمان‌ها به‌مثابه شبكه‌هاي اجتماعي حرفه‌اي‌تخصصي: معرفي استعاره‌اي براي تبيين جايگاه افراد و دانش در سازمان

Organizations as Professional-Specialized Social Networks: The Situation of People and Knowledge

هدف: معرفی استعاره شبكه اجتماعی حرفه‌ای­‌تخصصی برای سازمان و نقش آن در شكل‌گیری الگوهای فكری كاركنان به‌عنوان  بستری تازه برای ارتباطات سازمانی. روش‌شناسی: ابتدا مفاهیم شبكه‌های اجتماعی حرفه‌ای‌تخصصی با مطالعه یك شبكه ایرانی از این گونه شناسایی شدند. بر پایه مفاهیم به‌دست آمده و  با پشتیبانی متون مرتبط نقش بسترساز این شبكه‌ها در مدیریت ارتباطات سازمانی تبیین گردید. یافته‌ها: استعاره شبكه اجتماعی حرفه‌ای‌تخصصی، سازمان را الف) اجتماعی از افراد و گروه‌های تخصصی برای برقراری ارتباط حرفه‌ای؛ ب) محیطی مشاركتی برای ایجاد، سازمان‌د‌هی، و به‌اشتراك‌گذاری اطلاعات و دانش سازمانی؛ و پ) ابزاری برای ارائه خدمات شغلی و حرفه‌ای در راستای پشتیبانی از افراد و دانش آنها می‌بیند. شبكه‌های اجتماعی حرفه‌ای‌تخصصی الگوهای فكری سازمانی را به‌گونه‌ای دگرگون می‌سازند كه افراد و دانش بتوانند نقش پررنگ‌تری در پیشبرد اهداف سازمانی ایفا كنند. نتیجه‌گیری: نگاه به استعاره شبكه اجتماعی حرفه‌ای‌تخصصی برای سازمان بیش از آنكه مبتنی بر فناوری باشد بر مبنای یك توانمندساز با توانایی برپایی اجتماعی پویا و دانش‌محور استوار است؛ كه در جهت تغییر بینش مدیران و كاركنان سازمانی به‌سوی سازمان‌هایی فرد/ دانش‌محور در حركت است.

Purpose: To introduce the metaphor oforganization as a professional - specialized social network site (SNS) and explain its role in shaping staff’s paradigm as a new platform for organizational interactions. Methodology: First the range of concepts involved in a professional – specialized SNS were identified by examining an Iranian network. Based on the concepts extracted and drawing on the evidence from the literature, the role of such networks as a platform for managing organizational communications explained. Results: The metaphor of organization as a professional – specialized SNS views the organization as a) a community of specialized individuals and groups for establishing professional interactions; b) a collaborative environment for generating, organizing and sharing organizational information and knowledge; and c) a supportive tool for professional and job-related services.Professional – specialized SNSs can change the paradigms in an organization in a way that people and knowledge would play more important roles in achieving organizational goals.