بررسي عوامل مؤثر در فرآيند پذيرش محصولات خارجي در ميان دو كشور ايران- تركيه

Investigating Effective Factors on Consumers' Receptivity of Foreign Products in Iran and Turkey

هدف اين مطالعه بررسي تأثير مستقيم ملي‌گرايي و انزجار بر روي عوامل پذيرش محصول خارجي كشور كره جنوبي در ميان دو كشور اسلامي ايران و تركيه است. جامعه آماري افراد بالاي 18 سال مي‌باشند كه نمونه ايران از 255 نفر و نمونه تركيه 225 نفر از طريق اينترنت تشكيل شده است. پرسشنامه از دو زبان محلي به‌صورت جداگانه استفاده شده است. روش تجزيه و تحليل به‌صورت مدل‌سازي معادلات ساختاري است كه ابتدا از تحليل عاملي تأييدي و سپس از تحليل مسير استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان مي‌دهد كه مصرف‌كنندگان ايراني در پذيرش محصول خارجي علاوه بر اينكه به تصوير ذهني از كشور كره جنوبي به‌عنوان خاستگاه اهميت مي‌دهند، مسئله ملي‌گرايي را نيز مدنظر قرار مي‌دهند. به همين دليل شركت‌هاي توليد‌كننده بايستي براي قبولاندن محصول خارجي به مصرف‌كنندگان ايراني، آن را در كشور ميزبان توليد كنند و به مسائل ملي‌گرايي آن‌ها توجه كنند؛ درحالي‌كه برند محصول همچنان نشان‌دهنده تصوير از كشور كره جنوبي باشد. همچنين تمايل مصرف‌كننده به ملي‌گرايي يك تنفر كلي نسبت به ساير كشور‌ها را مشخص مي‌كند كه بيانگر ميهن‌پرستي و احساس قوي درون‌گروهي است. اين مدل مي‌تواند تأثير ملي‌گرايي و انزجار را در هر مرحله از رفتار مصرف‌كننده مورد ارزيابي قرار دهد.

This study aims to examine the direct effect of ethnocentrism and animosity toward accepting South Korean products in Iran and Turkey. The statistical population were above 18 years of age. The data were collected from residents of Iran and Turkey. A total of 773 usable questionnaires were returned. Two questionnaires were provided in two national languages of both countries. To analyze data, structural equation models including confirmatory factor analysis and path analysis were used. The results showed that besides their mental image of South Korea as the country of origin, Iranian consumers also involve their ethnocentric biases when they purchase Korean products. Thus, for encouraging consumers to buy them, producers should manufacture the products in the host country to gratify consumers' ethnocentricity, while at the same time they keep the original product brand.